B端體驗(yàn)設(shè)計(jì)10大好處

2024-6-21    前端達(dá)人

現(xiàn)代管理學(xué)家-彼得.德魯克說過:“如果你不能夠測(cè)量,那么就沒法很好的管理它”。B端體驗(yàn)設(shè)計(jì)曾經(jīng)在我的心中是不可測(cè)量的,覺得它很縹緲,它就是一種感受,一種體驗(yàn),而每個(gè)人的感受又是不一樣的,想法也是不一樣的,這又該如何去評(píng)判體驗(yàn)的好與壞;這一度讓我苦惱,經(jīng)過學(xué)習(xí)研究,發(fā)現(xiàn)其實(shí)也沒那么飄,本文將通過具體的案例來跟大家探討體驗(yàn)設(shè)計(jì)在B端設(shè)計(jì)中的應(yīng)用,以及它有哪些具體的思維模型和可量化的方法論。
 
B端體驗(yàn)設(shè)計(jì)10大好處
 
 
 
 
一、B端用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的10大好處
 
1、主動(dòng)吸引
好的用戶體驗(yàn)是用戶積極參與,它就是那道光,讓用戶不自覺地被吸引,而主動(dòng)靠近產(chǎn)品,想要一探究竟。
 
百度網(wǎng)盤企業(yè)版把產(chǎn)品簡(jiǎn)介以動(dòng)畫的形式放在了首頁,形式非常的美觀時(shí)尚,讓人不禁想要點(diǎn)進(jìn)去看看,進(jìn)去之后是一個(gè)詳細(xì)的產(chǎn)品介紹說明,說明也是通過MG動(dòng)畫的形式展出的,畫面美輪美奐,讓人不禁想多看幾遍,產(chǎn)品的吸引感比較強(qiáng)。
 
B端體驗(yàn)設(shè)計(jì)10大好處
 
 
 
 
2、提升效率
好用的B端產(chǎn)品,可以提升用戶操作效率,讓你的工作如同行云流水。相反,如果產(chǎn)品難用,那就像是用鈍刀切黃油,不僅效率低下,還可能讓人心情煩躁。
 
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理在文章投稿發(fā)布頁面,設(shè)置了一個(gè)文章導(dǎo)入功能,支持文章從公眾號(hào)、簡(jiǎn)書、知乎專欄導(dǎo)入,大大節(jié)約了投稿人編輯文本和排版的時(shí)間,節(jié)約了用戶寶貴的時(shí)間,投稿人不需要重復(fù)排版去應(yīng)對(duì)每個(gè)平臺(tái)的需求,也加大了人們投稿的意愿。
 
B端體驗(yàn)設(shè)計(jì)10大好處
 
 
 
 
3、愉悅心情
面對(duì)每天都要用的產(chǎn)品,若其使用體驗(yàn)好,用戶就會(huì)覺得工作也是一件令人愉悅的事情,若使用體驗(yàn)差,就會(huì)影響用戶工作時(shí)的心情,嚴(yán)重的還會(huì)阻礙用戶(員工)KPI的達(dá)成,導(dǎo)致用戶的離職率上升。
 
飛書的登錄加載頁非常有趣,小鳥不停啄食以及鈴鐺不斷搖擺的動(dòng)畫,看著非常的童趣,感受到了童真的快樂和輕松愉悅的氛圍。
 
B端體驗(yàn)設(shè)計(jì)10大好處
 
 
 
 
4、符合心智
B端產(chǎn)品若沒有體驗(yàn)設(shè)計(jì)這一環(huán)節(jié),產(chǎn)品想法落地就只是研發(fā)邏輯的呈現(xiàn),而不是用戶需求與用戶心智的呈現(xiàn),無法給用戶提供合理的人機(jī)交互。體驗(yàn)設(shè)計(jì)打開了用戶需求和心智的世界,讓用戶感受到產(chǎn)品是為他們量身定制的。
 
今年由Alibaba Design發(fā)起D20全球設(shè)計(jì)院長(zhǎng)峰會(huì),他的官網(wǎng)首頁設(shè)計(jì)的特別符合用戶的心智,畫面簡(jiǎn)潔又不失時(shí)尚,還帶著點(diǎn)動(dòng)感,特別的耐看,人性深處也更多的會(huì)對(duì)動(dòng)的東西產(chǎn)生更多的注意力。
 
下邊的導(dǎo)航欄,設(shè)計(jì)的也非常貼切,正好在一個(gè)電腦屏幕中展示,想要看哪個(gè)部分,直接點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的導(dǎo)航欄就能精準(zhǔn)的跳到該部分,不需要用戶進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間拖拽就能看到。
 
B端體驗(yàn)設(shè)計(jì)10大好處
 
 
 
 
5、簡(jiǎn)化流程
在符合業(yè)務(wù)邏輯的基礎(chǔ)上,體驗(yàn)設(shè)計(jì)可以優(yōu)化B端復(fù)雜的流程,把復(fù)雜的迷宮簡(jiǎn)化成一條直線,從而讓用戶在操作界面時(shí)感覺到暢通和舒適。
 
騰訊文檔的登錄頁,沒有讓用戶輸入一連串的賬號(hào)和密碼,通過二維碼的方式,讓用戶掃碼登錄,快捷又方便,簡(jiǎn)化了用戶登錄的流程。
 
B端體驗(yàn)設(shè)計(jì)10大好處
 
 
 
 

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作者:姝斐suphie
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