蘭亭妙微(363858.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計公司，為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計、B端界面設(shè)計、桌面端界面設(shè)計、APP界面設(shè)計、圖標(biāo)定制、用戶體驗設(shè)計、交互設(shè)計、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計、平面設(shè)計，以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù)，咨詢電話：01063334945。我們建立了一個微信群，每天分享國內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計，有興趣請加入一起學(xué)習(xí)成長，咨詢及進群請加藍(lán)小助微信ben_lanlan

用戶動機，是每個設(shè)計師設(shè)計產(chǎn)品時必須考慮的問題。只有激發(fā)用戶動機，才能進一步提高轉(zhuǎn)化率。本篇文章中，作者從福格PAC動機來源模型入手，從3種動機來源介紹如何激發(fā)用戶的動機。不妨來看一看，說不定有幫助哦。

交互設(shè)計( interaction design, IXD )，從字面上來說，交互即為相互作用相互影響，設(shè)計即為理解與傳達。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中，交互設(shè)計對用戶體驗產(chǎn)生很大的影響。本文將圍繞交互設(shè)計進行分析，與你分享。

前面的文章我們分享了交互設(shè)計思維，這篇文章，我們來看看用戶目標(biāo)與交互目標(biāo)。交互設(shè)計的核心，就是幫用戶拆解這些目標(biāo)并找到最優(yōu)路徑，讓他們覺得“這事兒沒那么難”。

在設(shè)計一個優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品時，設(shè)計流程往往分為幾個階段，每個階段都有清晰的目標(biāo)和方法。這不僅幫助我們找到真正的用戶需求，也確保設(shè)計思路清晰、可執(zhí)行。下面，我們用簡單易懂的方式來講解整個設(shè)計流程。

編輯導(dǎo)語：很多產(chǎn)品在使用時，都會有“用戶反饋”這一個設(shè)置，用戶可以將自己的操作體驗反饋給商家，但你真的了解“用戶操作反饋”是怎樣的一個機制嗎？這篇文章詳細(xì)講解了“操作反饋”這一設(shè)置，一起來讀一讀吧。

背景

前幾天使用自己產(chǎn)品的時候，點擊作業(yè)列表想要查看作業(yè)詳情，點擊之后沒有反應(yīng)，然后又連續(xù)點擊了好幾下，過了幾秒鐘，界面開始連續(xù)跳轉(zhuǎn)。后來才知道，因為用戶量比較大，產(chǎn)品稍微會有一些卡頓，導(dǎo)致用戶點擊后，產(chǎn)品沒有實時的反饋給用戶，使得用戶也變得不知所措。

那為什么會出現(xiàn)這種情況呢？主要原因就是沒有用戶操作反饋。一個好的產(chǎn)品需要根據(jù)用戶不同的行為操作，實時給出反饋，告知用戶當(dāng)前狀態(tài)或建議，消除用戶因為不確定性帶來的不安感和焦躁感。

可以將用戶整個操作流程簡化為：用戶輸入—平臺反饋—結(jié)果反饋?？梢钥闯龇答伷鋵嵎譃閮煞N：過程反饋（平臺反饋）和結(jié)果反饋。

可以看到無論Google公司推出的Material Design，還是蘋果公司的iOS設(shè)計規(guī)范，都對用戶過程反饋做了細(xì)致的設(shè)計規(guī)范。

國內(nèi)也有很多體驗很好的APP對于用戶反饋方面也做的不錯，例如QQ、飛書。

3. 頁面

頁面反饋，相較于彈窗會更重一些。一般也用于比較重要的操作流程的結(jié)果頁面，例如淘寶買完東西的結(jié)果頁面、餓了么下單完成后的結(jié)果頁面。

4. 動畫

動畫的合理使用不僅可以告知當(dāng)前狀態(tài)，還會將用戶帶入當(dāng)前場景，吸引用戶注意力。例如，微博的點贊，會出現(xiàn)一個點贊的動畫，讓點贊變得更加有趣。

微信圖書，點擊進入書本詳情時會出現(xiàn)一個打開書本的動畫，讓用戶帶入實際看書場景，增強沉浸感。

5. 音效

音效的反饋也比較常見，例如ios下載時，會有叮咚一聲，聲音的反饋不僅提升了用戶體驗，對于加強品牌認(rèn)知也很有幫助。

三、總結(jié)

以上是我對于操作反饋的一些整理和復(fù)盤，其中也借鑒了一些大神的佳作，不到之處，希望和大家一起探討交流。

在實際項目的運用中，也會根據(jù)實際的研發(fā)情況，逐步的去調(diào)整，不斷地完善產(chǎn)品細(xì)節(jié)。

本文由 @小太陽不愛吃辣椒 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議。

蘭亭妙微(363858.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計公司，為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計、B端界面設(shè)計、桌面端界面設(shè)計、APP界面設(shè)計、圖標(biāo)定制、用戶體驗設(shè)計、交互設(shè)計、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計、平面設(shè)計，以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù)，咨詢電話：01063334945。我們建立了一個微信群，每天分享國內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計，有興趣請加入一起學(xué)習(xí)成長，咨詢及進群請加藍(lán)小助微信ben_lanlan

編輯導(dǎo)語：自適應(yīng)設(shè)計指能使界面自適應(yīng)顯示在不同大小終端設(shè)備上的設(shè)計方式及技術(shù)。而內(nèi)容自適應(yīng)則需要對用戶行為進行預(yù)判進而改變設(shè)計內(nèi)容，本文作者將對自適應(yīng)設(shè)計在內(nèi)容上的應(yīng)用進行分享，值得閱讀學(xué)習(xí)。

我們一般說的自適應(yīng)設(shè)計，多半指的是界面自適應(yīng)，即為不同的終端設(shè)計不同的界面布局與操作流程。而內(nèi)容自適應(yīng)，是一種根據(jù)用戶標(biāo)簽與操作行為預(yù)判用戶目標(biāo)所需頁面內(nèi)容的方式，他的優(yōu)點是既能預(yù)測交互意圖，實現(xiàn)信息量的智能輸出，同時也能滿足不同交互需求，改變界面樣式，達到降低人機交互負(fù)荷的目的。

以下，是道樂UED團隊 基于查閱的資料以及行業(yè)的積累，帶來的一篇關(guān)于內(nèi)容自適應(yīng)的分享。

目錄：

1. 內(nèi)容自適應(yīng)的界定
2. 適用場景及案例分析
3. 利弊分析
4. 內(nèi)容自適應(yīng)設(shè)計在金融產(chǎn)品上的應(yīng)用思考

一、內(nèi)容自適應(yīng)的界定

目前自適應(yīng)界面在內(nèi)容上的呈現(xiàn)大致包括兩種類型：

1. 實時自適應(yīng)

顧名思義，就是根據(jù)用戶當(dāng)下的操作，實時判斷用戶所需，從而調(diào)整不同的信息展示與布局，他的優(yōu)勢在于能盡量減少頁面上與用戶目標(biāo)不相關(guān)信息的展示，從而提升用戶操作的效率與準(zhǔn)確度

2. 歷史自適應(yīng)

通過用戶標(biāo)簽與過往數(shù)據(jù)的分析，調(diào)整頁面內(nèi)容的展示數(shù)量與優(yōu)先級，僅展示用戶感興趣或可能感興趣的內(nèi)容，從而提高用戶在使用產(chǎn)品中的轉(zhuǎn)化率。

總的來說，內(nèi)容自適應(yīng)更趨向于對用戶行為軌跡的縱向思考，將“用戶尋找信息”的被動服務(wù)模式轉(zhuǎn)化為“信息尋找用戶”主動服務(wù)模式。滿足差異化的用戶需求，提升企業(yè)系統(tǒng)的用戶體驗和人性化服務(wù)水平。

二、適用場景及案例分析

1. 實時自適應(yīng)

（1）搜索

① Google搜索

自適應(yīng)設(shè)計在搜索上的應(yīng)用意味著針對每個用戶的每一次搜索，都會產(chǎn)生一個定制的界面，該界面將自身塑造成所顯示的信息。請看以下示例：如何根據(jù)不同的用例更改搜索結(jié)果頁面。

最近，Google搜索的設(shè)計重點是在用戶點擊搜索結(jié)果之前傳遞信息。為此，Google采用了一種稱為自適應(yīng)設(shè)計的方法。

Google搜索適應(yīng)用戶需求的第一種方法是重新安排導(dǎo)航以適應(yīng)結(jié)果。

• 在“lizzo”的例子中，搜索框下面的導(dǎo)航是：（按順序依次為）圖片、視頻、新聞、購物、更多；
• 在“tel aviv”的例子中，導(dǎo)航是：新聞、圖片、地圖、視頻、更多；
• 搜索“aapl”（蘋果公司的股票代碼），導(dǎo)航顯示：金融、新聞、書籍、購物、更多；

Google有362,880種獨特的方式來排列導(dǎo)航，以適應(yīng)搜索查詢。然而，自適應(yīng)設(shè)計的最大例子是搜索結(jié)果本身的布局。結(jié)果頁面是完全模塊化的：根據(jù)搜索結(jié)果，不同的元素出現(xiàn)在不同的配置中。

例如，音樂家Lizzo的搜索結(jié)果集中在媒體上：一組模塊以本機格式顯示視頻，圖片和歌曲。還顯示最近的新聞，推文和即將舉行的活動，以及指向Lizzo在YouTube、Twitter、Facebook、Instagram和SoundCloud上的個人資料鏈接。直到頁面底部，我們才能看到看起來像傳統(tǒng)搜索結(jié)果的元素。

另一方面，以色列特拉維夫市的搜索結(jié)果為旅行者提供優(yōu)先信息。圖片、地圖、當(dāng)?shù)靥鞖庖约芭c旅行有關(guān)的問題（“特拉維夫?qū)τ慰桶踩珕幔?rdquo;、“特拉維夫以什么聞名？”）優(yōu)先于傳統(tǒng)搜索結(jié)果。模塊促進了特拉維夫的活動以及對附近其他城市的推薦。搜索結(jié)果頁上可能會出現(xiàn)數(shù)千個不同的模塊，從簡單的布局驅(qū)動模塊到完全獨立的應(yīng)用程序。

例如，“aapl”的搜索結(jié)果頁上，股票代碼模塊顯示了當(dāng)前價格和交互式歷史價格圖。

通過自適應(yīng)設(shè)計，所有有關(guān)內(nèi)容、格式和順序的決策都是由算法決定的。設(shè)計人員的作用不再是創(chuàng)建明確的外部布局。

如今，尖端產(chǎn)品的設(shè)計者，以及未來日常產(chǎn)品的設(shè)計者，正在就生成這些布局的規(guī)則做出決策。

② 淘寶搜索

淘寶搜索結(jié)果頁，當(dāng)用戶往下滑動查看更多時，系統(tǒng)判斷你根據(jù)當(dāng)前搜索頁沒有找到想要的內(nèi)容，則根據(jù)不同物品展示物品的更細(xì)分的篩選，如啤酒會c展示“德國進口啤、國產(chǎn)精釀、比利時精釀”，方便用戶找到目標(biāo)物品。

③ OTA平臺PC端（去哪兒、攜程等）

攜程/去哪兒pc端中，Tab前置條件是國內(nèi)/國際，在選擇國內(nèi)機票時，默認(rèn)單程。在選擇“國際/港澳臺機票”時，則默認(rèn)機票往返。

這樣的功能設(shè)置是基于對用戶需求的深入研究得出的，主要有以下幾個原因：

• 最優(yōu)方案不同：國內(nèi)單程往返的最優(yōu)方案多半有可能不是一個航空公司，要一個一個查詢，（盡管同一航空公司往返有1+1小于2的規(guī)則），會對客人更有利，因為經(jīng)常會出現(xiàn)1+0.5=1.5的情況。國際票往返的最優(yōu)方案通常還是一家航空公司的便宜，這個基本上是定律，所以這個默認(rèn)設(shè)定是培養(yǎng)消費習(xí)慣之舉。
• 使用場景不同：國際機票的使用場景下，大都有明確時間區(qū)間，簽證限制了用戶在國外停留的時間。用戶不得不提前計劃。且回程可選擇交通工具有限。相對而言，國內(nèi)機票場景較自由，提前計劃必要性相對較弱。
• 觀測數(shù)據(jù)證明：根據(jù)同程的國際機票訂購數(shù)據(jù)顯示，70%以上的用戶選擇了往返。

基于以上充分的原因，這個自適應(yīng)功能設(shè)計就得以開發(fā)并成功提高用戶的使用效率。

（2）根據(jù)用戶靜態(tài)標(biāo)簽優(yōu)化結(jié)果

靜態(tài)標(biāo)簽：用戶主動提供的數(shù)據(jù), 指用戶不變的基礎(chǔ)信息，多為用戶固定數(shù)據(jù)，如姓名、性別、年齡、身高、體重、職業(yè)、地區(qū)、設(shè)備信息、來源渠道等。

定位地區(qū)：大眾點評——切換城市

大眾點評的這個功能經(jīng)常被拿出來說，當(dāng)你到另一個城市，通過獲取定位申請，判斷你是來這座城市旅游的場景，從而頁面展示中入口就改成了跟旅游相關(guān)，這其實也有點內(nèi)容自適應(yīng)的意思，通過用戶不同的操作展示不同的內(nèi)容。

2. 歷史自適應(yīng)

歷史自適應(yīng)主要集中在特定領(lǐng)域的個性化界面定制和推薦等方面。針對不同用戶呈現(xiàn)不同界面，根據(jù)用戶的類型、任務(wù)特點、喜好等提供不同的界面樣式。

（1）根據(jù)用戶動態(tài)/預(yù)測標(biāo)簽算法推薦定制內(nèi)容

預(yù)測標(biāo)簽：平臺介入的數(shù)據(jù)，指根據(jù)用戶在平臺內(nèi)的行為數(shù)據(jù)對用戶未來行為或喜好進行預(yù)測；是設(shè)計千人千面和運營策略的關(guān)鍵；比如某電商平臺，根據(jù)用戶A“月均消費5單，且有數(shù)額過萬的運動商品”的購物數(shù)據(jù)，平臺會給用戶A打“高頻、品質(zhì)敏感性、運動”的標(biāo)簽，后期會更多推薦高品質(zhì)運動商品及相關(guān)運動品牌活動的精準(zhǔn)推送。

用戶標(biāo)簽是構(gòu)成用戶畫像的核心因素，是將用戶在平臺內(nèi)所產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)，分析提煉后生成具有差異性特征的形容詞。即用戶通過平臺，在什么時間什么場景下做了什么行為，平臺將用戶所有行為數(shù)據(jù)提煉出來形成支撐業(yè)務(wù)實現(xiàn)的可視化信息。

① 用戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC）

互聯(lián)網(wǎng)上的許多站點開始廣泛使用用戶生成內(nèi)容的方式提供服務(wù)，許多圖片、視頻、博客、播客、論壇、評論、社交、Wiki、問答、新聞、研究類的網(wǎng)站都使用了這種方式。

② 電商平臺

這種平臺一般會隨著用戶的使用，網(wǎng)站會積累及不斷修正及展示最貼近用戶喜好的產(chǎn)品，從而進行推薦。功能上適應(yīng)了用戶的喜好，會大大增加用戶的粘性。

③ APP Store 應(yīng)用頁面大變動：不同用戶可看到不同功能與內(nèi)容

自定義產(chǎn)品頁功能讓開發(fā)者可以面向不同用戶展示 App 的不同功能，產(chǎn)品頁優(yōu)化功能則讓開發(fā)者們能夠測試不同的截屏、預(yù)覽視頻，甚至 App 圖標(biāo)。

蘋果指出，得益于 App Store Connect 詳實且注重隱私的分析，開發(fā)者可以了解自己用戶的偏好，從而決定產(chǎn)品頁的展示內(nèi)容。

④ SoulAPP創(chuàng)始人：Sou了APP功能符合不同場景的用戶需求

SoulAPP多種匹配機制,功能符合不同場景的客戶需求。Soul利用AI大數(shù)據(jù)，依照性格、興趣等因素,劃分用戶。通過這種精準(zhǔn)的方式分類用戶,以便用戶之間能夠更高效地建立連接。第一次注冊SoulAPP，用戶需要通過系統(tǒng)的一些答題測試,以便于生成符合自己的性格報告。接著就是通過上述數(shù)據(jù)采集，劃分專屬圈子，這里就是大家經(jīng)常說的“星球“，這些都是基于SoulAPP的AI功能。

三、利弊分析

1. 優(yōu)點

• 增強用戶體驗：自適應(yīng)界面不能讓用戶控制自適應(yīng)過程。對用戶動機準(zhǔn)確的判斷和對應(yīng)的自適應(yīng)設(shè)計能有效簡短交互路徑，優(yōu)化用戶的交互體驗。
• 增強用戶粘性：基于精準(zhǔn)人群的需求分析和功能設(shè)計，更容易得到用戶認(rèn)可，更容易打造產(chǎn)品亮點，提供精準(zhǔn)個性化的服務(wù)，比如對于社區(qū)產(chǎn)品，內(nèi)容個性化推薦將有效提升社區(qū)粘度。
• 利于公司可持續(xù)發(fā)展：一方面使公司更具競爭壁壘，及時洞察市場風(fēng)向，預(yù)測產(chǎn)品所占市場規(guī)模及前景發(fā)展，及時優(yōu)化公司戰(zhàn)略，避免過早陷入發(fā)展瓶頸；另一方面沉淀大批用戶數(shù)據(jù)，既利于孵化創(chuàng)新產(chǎn)品，也豐富盈利模式（比如與第三方合作）。
• 提升產(chǎn)品設(shè)計價值：基于精準(zhǔn)人群的需求分析和功能設(shè)計，更容易得到用戶認(rèn)可，更容易打造產(chǎn)品亮點，提供精準(zhǔn)個性化的服務(wù)，比如對于社區(qū)產(chǎn)品，內(nèi)容個性化推薦將有效提升社區(qū)粘度。
• 提高運營效率：如今的新用戶獲客成本居高不下的情況下，利用現(xiàn)有用戶畫像，做好存量用戶的維護，通過精準(zhǔn)營銷策略，提升存量用戶的留存與活躍。

2. 缺點

自適應(yīng)界面同樣有一些“小缺點”，違背了一些眾所周知的可用性原則：

• 缺乏控制：自適應(yīng)界面不能讓用戶控制自適應(yīng)過程。
• 不可預(yù)測性：由于用戶不能直接控制界面，用戶不能預(yù)測界面接下來的某些行為。
• 透明度：通常，用戶不能理解在界面中，自適應(yīng)是如何起作用的。在設(shè)計自適應(yīng)界面時的其中一個問題就是讓用戶可以見到多少自適應(yīng)比例。
• 私密性：用戶必須接受基于用戶模型的一種系統(tǒng)，將會一直維持與系統(tǒng)交互的狀態(tài)，持續(xù)收集用戶使用行為。
• 信任度：用戶在系統(tǒng)中的信任是容易改變的，如果自適應(yīng)系統(tǒng)給予了錯誤的指令。
• 開發(fā)成本：提供內(nèi)容的自適應(yīng)度，通常意味著著更多的開發(fā)成本。要把控好自適應(yīng)性設(shè)計的度，而非一味地增加開發(fā)量。

四、內(nèi)容自適應(yīng)設(shè)計在金融產(chǎn)品上的應(yīng)用思考

1. 基礎(chǔ)設(shè)計原則思考

內(nèi)容自適應(yīng)的核心在于，基于用戶過往的操作以及行為路徑的分析，提前預(yù)判用戶下一步需要的內(nèi)容，從而讓用戶能更便捷的使用產(chǎn)品。但是在金融產(chǎn)品的設(shè)計中比較特殊，往往用戶在使用產(chǎn)品的一個核心需求是安全感，產(chǎn)品安全、資產(chǎn)安全、操作安全等都是用戶著重關(guān)注的點，所以如果一味的進行內(nèi)容自適應(yīng)設(shè)計，會讓用戶產(chǎn)生“信息泄露”的擔(dān)憂，從而失去對該產(chǎn)品的信任。

基于以上內(nèi)容自適應(yīng)的分析以及金融產(chǎn)品設(shè)計的特殊性，我們來看看有哪些可以運用到金融產(chǎn)品的設(shè)計中來。

2. 金融產(chǎn)品設(shè)計思考

（1）金融應(yīng)用的[截圖]功能

截圖功能可以根據(jù)用戶場景與用戶目標(biāo)兩個維度進行分析。截圖操作的發(fā)生幾乎會發(fā)生在用戶使用金融應(yīng)用的各個場景，比如瀏覽金融產(chǎn)品、查看產(chǎn)品詳情、查看持倉資產(chǎn)、收益等等，而不同的場景用戶的目標(biāo)也有所不同，我們可以根據(jù)用戶不同的操作目標(biāo)，為用戶提供自適應(yīng)的內(nèi)容來方便用戶的操作。

截圖常見的用戶目標(biāo)大致分為兩類：報錯與分享。我們可以為這兩個用戶目標(biāo)做一些內(nèi)容上設(shè)計。

報錯一般會關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的在線客服功能，那么我們在用戶截圖操作發(fā)生后，提供在線客服的入口，同時分析報錯自身的用戶行為，如可能是針對頁面的哪個點或者哪個區(qū)域報錯，那我們可以針對這一點再提供編輯截圖的功能等等。

如此根據(jù)用戶目標(biāo)拆解用戶行為，設(shè)計對應(yīng)的功能來滿足用戶操作，從而減少用戶的操作路徑。

分享可根據(jù)用戶場景設(shè)計不同的內(nèi)容，如：

• 當(dāng)截圖發(fā)生在產(chǎn)品詳情頁，那此時截圖的分享意圖可能是分享此只產(chǎn)品給好友，我們可以為此設(shè)計一個關(guān)于產(chǎn)品信息的分享頁來便于用戶分享；
• 當(dāng)截圖發(fā)生在資產(chǎn)頁，此時的截圖的分享意圖可能是炫耀自己的收益，那我們可以生成收益海報等內(nèi)容給用戶，從而滿足用戶的心理預(yù)期。

（2）金融應(yīng)用的[內(nèi)容管理]功能

買衣服的時候，絕大多數(shù)人在意的是是否合身，對于數(shù)字產(chǎn)品，同樣是如此。在一個金融應(yīng)用的內(nèi)容管理功能當(dāng)中，會推送大量的內(nèi)容給用戶，絕大多數(shù)的用戶幾乎沒有時間來掌控所有的信息，導(dǎo)致部分對用戶有用的信息被忽略，這樣意味著內(nèi)容的可定制化是極其重要的。

內(nèi)容的可定制化體現(xiàn)在不同用戶的分層上，基于分層，我們可以為相同類型用戶推送內(nèi)容。如持有私募基金的用戶，我們可能會更多為其推送關(guān)于此類產(chǎn)品的信息以及高端用戶的優(yōu)惠、活動、資產(chǎn)報告等信息。

（3） 金融應(yīng)用的[搜索]功能

金融產(chǎn)品的搜索，除了具備一般應(yīng)用該有的內(nèi)容，如最近搜索、熱門搜索、搜索排行榜等，也需要基于產(chǎn)品特性來思考還有哪些可以展示的內(nèi)容。

根據(jù)用戶行為與數(shù)據(jù)分析，一般搜索的關(guān)鍵詞為基金名稱或者基金代碼，而搜索的目的是查看該產(chǎn)品的信息以及收益情況，那么基于此類目的，我們可以當(dāng)用戶輸入基金名稱后，展示該基金最近的凈值走勢等內(nèi)容，這樣用戶就可以提前了解部分基金信息，可以提前做一個判斷，需不需要進入搜索結(jié)果頁進一步的了解。

除了提前展示該基金部分產(chǎn)品信息以外，我們也可以展示相類似基金，防止用戶因提前獲知產(chǎn)品部分信息而帶來的流失率，當(dāng)用戶不滿意該只基金的近期表現(xiàn)，我們可以為其提供表現(xiàn)良好的基金供其選擇，從而提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

五、結(jié)語

通過對自適應(yīng)設(shè)計在內(nèi)容上的應(yīng)用探究，我們對內(nèi)容自適應(yīng)的設(shè)計手法及應(yīng)用場景有了初步的理解，也會繼續(xù)的探究并運用到實際的工作中來，希望這些思考能為大家?guī)硪恍椭?/p>

作者：道樂UED全體成員

原文鏈接：https://www.ui.cn/detail/610302.html

本文由 @道樂科技設(shè)計中心 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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編輯導(dǎo)語：智能手機現(xiàn)在對于大家來說都并不陌生，而“陀螺儀”作為手機上的一種先進硬件，可以增強手機的使用感，本文作者介紹了一些運用陀螺儀讓人身臨其境的設(shè)計，讓我們一起來看看吧！

iPhone率先將先進硬件（如陀螺儀、重力感應(yīng)等傳感器）引入手機，讓智能手機的硬件參數(shù)和升級成為用戶的重要選購參考，設(shè)計師們也會在設(shè)計時關(guān)注到硬件的應(yīng)用和潛力挖掘。今天我們淺聊一下“陀螺儀”在增強交互體驗、豐富交互反饋上的實際應(yīng)用。

▲ 智能手機有豐富的硬件能力

一、陀螺儀是什么

在我們的自然交互場景中，視野的變化（如觀察四周）和速度的感受（如拍打搖晃）是和五感非常緊密的體驗。手機中的陀螺儀和加速度傳感器就是這樣的硬件，可以感知我們在使用設(shè)備時的角度、位置和速度變化。

▲ 陀螺儀可測量設(shè)備的方向和角速度

通過陀螺儀傳感器，手機應(yīng)用能感知用戶設(shè)備的角度變化并觸發(fā)相應(yīng)的動作和交互，拓展平面屏幕空間，實現(xiàn)更加有空間操縱感的體驗。比如，最常見的就是的手機橫/豎屏自動切換、導(dǎo)航指路、手機搖一搖等功能。

▲ 手機橫豎自動切換

▲ 地圖方向感知

二、讓體驗增強的應(yīng)用場景

1. 越出靜態(tài)視圖邊界

通常背景氛圍圖片的展示區(qū)域最多只有屏幕寬度，但是結(jié)合陀螺儀的角度感知，通過視差變化可以將視圖延展到原先被限制的空間之外，給用戶更多的視覺信息，形成類3D的空間效果。淘寶人生的套裝展示頁中，當(dāng)轉(zhuǎn)動手機時背景圖和人物模型也會跟隨變化，讓人物及服裝的展示更加生動和有沖擊力。

▲淘寶人生套裝展示

當(dāng)將多幀圖片匹配視角變化時，甚至能帶來裸眼3D的效果。

▲類裸眼3D效果

根據(jù)陀螺儀旋轉(zhuǎn)視角，靜態(tài)圖片可以不僅僅固定在單一位置上，還可以升級為交互性內(nèi)容，模擬現(xiàn)實空間里物品的拋、彈、跳，讓信息交互更有驚喜感，讓用戶身臨其境更有控制欲，不知不覺反復(fù)把玩。

▲ 好好住徽章動態(tài)交互

很多應(yīng)用中，陀螺儀承載了其核心的能力，給用戶帶來突破屏幕的360度的全景體驗。比如在星圖類APP中，跟隨陀螺儀的變化，可以將浪漫的星空變得可識別和觸手可及。

▲ 星空APP–即時星圖體驗

2. 讓游戲更具操縱感

陀螺儀在體感類手游游中可以說是標(biāo)配，幾乎所有需要感知三維空間變化的游戲都需要用到它。尤其是賽車、飛機或者體育類游戲，對角色控制和視角變化有高精準(zhǔn)度要求。通過調(diào)整手機姿勢、上下左右擺動，模擬真實空間的操控性反饋，增強了游戲空間的3D體感，用戶跟隨視角變化在游戲里上下翻飛，有強烈的代入感和沉浸感。

▲ 狂野飆車的鏡頭視角變化

▲ 和平精英體感操作

VR體感游戲中的陀螺儀跟隨用戶肢體的動作，實現(xiàn)虛擬空間物品距離和空間視角的變化。

▲ AR體感游戲

3. 現(xiàn)實空間的互動交互

除了可以操控平面元素，在我們使用3D AR交互功能時，陀螺儀也可以增強與現(xiàn)實空間交互的真實感。和現(xiàn)實世界的自然交互一樣，當(dāng)相機靠近被跟蹤的3D模型時，3D形象需按比例放大，并跟隨相機的視角調(diào)整3D模型的展示視角。

▲ 3D應(yīng)用

▲ AR跟隨并觸發(fā)功能

而且，在有多維空間切換訴求的場景中，可以通過監(jiān)測手機的角度變化，在2D/3D兩種空間中快速輕便切換。比如高德地圖的步行導(dǎo)航，當(dāng)用戶抬起手機能迅速進入AR導(dǎo)航模式，輕松獲得3D實景指引，讓用戶想迷路都難。

▲抬起喚醒AR導(dǎo)航

▲放下恢復(fù)平面導(dǎo)航

▲高德地圖喚醒AR實景導(dǎo)航

在智能玩具中也會用到陀螺儀，例如Smart Car教育機器人。在它的手勢控制手表上就裝有陀螺儀，可以根據(jù)手勢控制機器人移動。

▲ 陀螺儀體感控制

陀螺儀還能植入其他生活用品中，比如在這款潮人喜愛的LED鞋中，它跟隨你腳步的速度和角度，展示炫目的燈光顏色和模式，讓你成為人群的焦點。

▲ 發(fā)光的鞋子通過陀螺儀

4. 讓視聽一體身臨其境

陀螺儀除了可以帶來視覺和體感上的空間感和操縱感，在音頻上也能實現(xiàn)更真實極致的環(huán)繞聲體驗。比如，AirPods Pro內(nèi)置的陀螺儀和加速度傳感器會對佩戴者的頭部進行追蹤，即使你的位置變化也能使環(huán)繞音效保持在固定位置，讓環(huán)境音會根據(jù)人的移動而移動，創(chuàng)造沉浸式的聲音體驗。

▲ Airpods環(huán)繞聲定位

Airpods的空間音頻能力，也可以應(yīng)用到界面交互上。通過把頭部角度變化映射到圖片視角變化，形成視差效果，轉(zhuǎn)動頭部就能看到更多內(nèi)容。

▲ Airpods跟隨示例

三、更多可能

除了陀螺儀，移動設(shè)備還有很多豐富的傳感器硬件能力，如壓力傳感器、光學(xué)傳感器、震動傳感器、NFC等，各種令人印象深刻的交互表達中都有它們的身影。例如，zenly的bump功能通過近場互動快速添加好友和查看信息，字體設(shè)計網(wǎng)站通過屏幕多指觸控可以讓設(shè)計更自由和可控。

▲zenly近場互動

▲多指觸屏設(shè)計字體

在體驗設(shè)計中，我們可以在合適的場景使用硬件能力集成更豐富的功能，創(chuàng)造更加匹配自然行為和有創(chuàng)意的交互和反饋，為用戶帶來更多直接有趣的體驗~

作者：能操縱空間的；

原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/qAz5WK9zQ7JPhgpBqmgorw

本文由 @淘寶設(shè)計 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash，基于CC0協(xié)議

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編輯導(dǎo)語：交互設(shè)計本質(zhì)上就是設(shè)計產(chǎn)品的使用方式的過程，“如何才能做出合理的B端交互決策”是很多人都在思考的問題。在這篇文章里，作者聚焦具體的實戰(zhàn)場景，分享了一些自己做B端交互設(shè)計的經(jīng)驗，一起看看吧。

這陣子想了想關(guān)于交互知識的分享，還是應(yīng)該要拓展成一整個系列的內(nèi)容，包含各類組件、控件和行為的解析。

基于我的分享習(xí)慣，我會盡量避免使用太過理論還是空泛的方式進行講解，而是聚焦具體的實戰(zhàn)場景，幫助大家理解如何做出合理的交互決策。

一、交互的全局框架是什么

交互設(shè)計本質(zhì)上就是設(shè)計產(chǎn)品的使用方式的過程，賬號怎么填寫，表單怎么導(dǎo)出，數(shù)據(jù)怎么篩選，列表怎么排序等等……針對每個功能的使用方式，都可以花很長的時間去考慮其合理性。一個項目的交互，就是這個項目所有功能使用方式的總和。

那設(shè)計師如何開始項目的交互設(shè)計？直接進入細(xì)節(jié)，開始跟著原型制定輸入框的狀態(tài)，下拉菜單的展開邏輯嗎？

這樣肯定是不行的，項目的交互內(nèi)容又多又雜，設(shè)計師會很快陷入這些細(xì)枝末節(jié)中疲于奔命。頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳，容易造成項目細(xì)節(jié)缺乏統(tǒng)一性，前后矛盾，體驗割裂。

所以，理解項目交互設(shè)計的正確思路，就要知道在項目中有哪些交互內(nèi)容，它們對應(yīng)的層級和設(shè)計對象是什么。

在這里，我把需要設(shè)計的交互對象拆分成4個種類，它們從大到小依次為：

1. 全局框架：項目的主要模塊排版和布局，產(chǎn)品使用的主要依據(jù)和步驟
2. 功能流程：需要較多操作步驟才可以完成的一個完整的用戶使用目標(biāo)
3. 組件操作：一些復(fù)雜模塊、業(yè)務(wù)組件的完整操作方法和狀態(tài)
4. 控件使用：基礎(chǔ)控件元素的操作方法和狀態(tài)

我們先圍繞在全局框架這個類型進行解釋，什么是項目的主要模塊排版和布局，以及為什么全局框架可以決定產(chǎn)品的主要使用依據(jù)和步驟。

比如大家都用過 Adobe 的軟件，應(yīng)該會有個感覺，就是熟悉了其中一款后用下一個，立馬就能上手，完成一些最基本的操作。而如果不是 Adobe 系列的軟件，用起來感覺就感覺非常別扭，往往要從頭開始學(xué)起，比如對標(biāo) PS 的 Affinity Photo、Pixelmator。

為什么會出現(xiàn)這樣的反差？就是因為 Adobe 盡可能統(tǒng)一了自己生態(tài)內(nèi)的軟件全局框架，操作方式，讓全家桶用戶可以用最快的方法適應(yīng)不同的軟件。

包括頂部的屬性欄，左側(cè)的工具欄，中間的標(biāo)簽欄、創(chuàng)作區(qū)域，右側(cè)的不同工作窗口排列形式。

除了主要界面的布局框架外，還包含一些二級窗口的框架結(jié)構(gòu)也是統(tǒng)一和固定的。比如打開 PS 內(nèi)的首選項設(shè)置和屬性設(shè)置窗口，和其它幾個軟件的屬性設(shè)置窗口幾乎一致。

而在 Affinity 中，軟件首選項設(shè)置就沒有使用左側(cè)導(dǎo)航，而是類似 Mac 通用設(shè)置的快速入口分層模式，用慣了 Adobe 再換這個就會有股說不出的別扭。

可能有同學(xué)有疑問，Photoshop 并不是只有這幾種窗口，其它窗口不就樣式和上面這類不一樣嘛？那是因為窗口的框架肯定是要考慮功能和場景的，即使使用了多種窗口類型，那也是有規(guī)律的應(yīng)用在操作方式相近的場景中。

再回想一下 PhotoShop 的基本操作流程，就是在創(chuàng)建文件以后，通過左側(cè)工具添加圖層元素到中間畫布區(qū)域進行排版，再在右側(cè)屬性欄中調(diào)節(jié)畫布對象的圖層順序、屬性。

PhotoShop 作為平面領(lǐng)域中的獨角獸，直接影響了絕大多數(shù)同類設(shè)計軟件的框架結(jié)構(gòu)和布局方法。因為絕大多數(shù)設(shè)計師學(xué)習(xí)設(shè)計的入門軟件都是 PS，想要讓用戶更快上手自己的軟件，那就應(yīng)該順著他們已經(jīng)習(xí)慣的方式來。

所以，從 Sketch 開始，它的框架和操作流程都和 PhotoShop 高度相似，再之后的 Adobe XD、Figma、即時設(shè)計等，都應(yīng)用了幾乎相同的全局框架，所以你只要掌握其中一個就能立馬熟悉其它軟件的使用。

而當(dāng)實際功能和 UI 設(shè)計軟件高度相似的其它幾個 “辦公應(yīng)用” 結(jié)構(gòu)框架不同時，上手就變得異常的困難和別扭。比如 Axure、Keynote、PowerPoint，先學(xué)了設(shè)計軟件再去學(xué)這幾個軟件的同學(xué)一定深有感觸。

而其它行業(yè)的軟件，如果沒有一個具備絕對主導(dǎo)性的產(chǎn)品作為標(biāo)桿，那么每家公司的產(chǎn)品框架就各不相同。比如 3D 建模軟件中的 C4D、Blender、犀牛，視頻剪輯工具中的 Pr、Finalcut、達芬奇，你就是熟練掌握其中一款，對專業(yè)術(shù)語和必要功能邏輯了如指掌，也需要通過基本教學(xué)才能掌握其它同類軟件。

這就是框架帶來的作用，它是軟件使用方式和操作流程的主要依據(jù)，其它細(xì)節(jié)的交互和操作都是附著于全局框架下的子集內(nèi)容。之所以交互設(shè)計要從全局框架開始，原因就是設(shè)計師要：

先確定產(chǎn)品整體操作的方式，再去考慮按鈕和表單那些細(xì)節(jié)的處理。

二、B端產(chǎn)品的全局框架拆解

雖然前面舉例的都是軟件案例，但只要仔細(xì)留意，你們就會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁端管理系統(tǒng)的操作框架和一般軟件別無二致。只不過相比較五花八門的專業(yè)軟件來說，B 端管理系統(tǒng)的操作框架模式經(jīng)過了長期的演化形成了固定的幾種套路。所以網(wǎng)上找到的管理界面案例，看起來只是圍繞幾個固定的布局翻來覆去的改顏色和圖標(biāo)。

雖然它們看起來都很像，但依舊包含很多交互細(xì)節(jié)是需要設(shè)計師留意和制定的，不是簡單照搬就能設(shè)計出符合項目需要的全局框架。

所以，交互的全局框架到底怎么設(shè)計？

它不是一個個體，而是一個由多個組件、頁面類型、適配方式組成的合集概念。想要有效制定，就需要先了解合集中包含的要素有哪些，以及它們的基本特點。

1. 全局框架中的組件

在全局框架的范疇中，包含的組件模塊類型可以分成兩個大類，全局組件和浮層元素。

全局組件是指在項目多數(shù)頁面中都會存在并進行交互的組件，功能往往和當(dāng)前頁面沒有直接聯(lián)系，比如路徑跳轉(zhuǎn)、色彩切換、快捷操作等。

而包含的浮層元素，本質(zhì)上也是全局組件，只是它們的共性是不會默認(rèn)展示，需要被特定條件觸發(fā)才能被感知。比如斷網(wǎng)提示、刪除確認(rèn)、側(cè)邊抽屜等都是全局化的浮層要素，也是需要在前期做好規(guī)劃的內(nèi)容。

下面就針對這個兩種類型的組件一一展開解釋。

（1）全局組件

a. 導(dǎo)航欄

導(dǎo)航欄不僅僅是 B 端管理系統(tǒng)，也是網(wǎng)站設(shè)計中最重要的組件。優(yōu)秀的導(dǎo)航欄可以清晰的展示項目的頁面層級結(jié)構(gòu)，幫助用戶高效的訪問目標(biāo)頁面。全局框架制定的一步，就是根據(jù)項目的具體情況，選擇合適的導(dǎo)航類型。

導(dǎo)航欄主要使用上方、左側(cè)、混合型三種布局形式：

1. 上方導(dǎo)航：適合選項內(nèi)容較少，預(yù)留更多橫向空間內(nèi)容區(qū)域。
2. 左側(cè)導(dǎo)航：適合選項、層級較多的情況，方便折疊和上下滾動。
3. 混合導(dǎo)航：適合需要有效區(qū)分不同功能區(qū)塊的場景。

確定導(dǎo)航欄的類型，還需要確定導(dǎo)航的操作邏輯，包含幾級菜單，默認(rèn)、展開、選中、關(guān)閉的交互。

b. 頂部欄

除了導(dǎo)航外，另一個基本必備的組件，就是頂部欄，除了放最基礎(chǔ)的用戶和設(shè)置選項外，它的角色定位要根據(jù)需求決定，最常見的包含下方幾種：

• 標(biāo)題欄：主要用來展示頁面標(biāo)題、副標(biāo)題，或者面包屑控件。
• 工具欄：包含比較多的操作要素，如搜索、新增、邀請、消息管理等。
• 菜單欄：包含較多針對當(dāng)前頁面/模塊的菜單選項和內(nèi)容切換操作。

當(dāng)然，以上幾種情況并不是絕對的。設(shè)計師需要根據(jù)項目的實際需求出發(fā)，去梳理項目包含哪些全局控件或操作，然后再決定如何分配到導(dǎo)航或者頂部菜單上，而不是先定義菜單的類型再往里面填內(nèi)容和字段。

c. 頁面標(biāo)簽欄

頁面標(biāo)簽欄是一個類似瀏覽器標(biāo)簽欄的組件，用來展示和關(guān)閉當(dāng)前項目內(nèi)打開的頁面。

標(biāo)簽欄的使用在遠(yuǎn)古時期的 B 端項目應(yīng)用非常普遍，因為已經(jīng)入土的 IE 瀏覽在那個年代是沒有頁面標(biāo)簽功能的，導(dǎo)致開啟多個頁面的切換非常麻煩。

隨著瀏覽器標(biāo)簽的普及，它已經(jīng)不適用于多數(shù) B 端項目，但依舊有一小部分項目是需要結(jié)合它的優(yōu)勢才可以更好的提升操作效率。

在一些需要持續(xù)打開和來回切換頁面的項目，如客服系統(tǒng)、財務(wù)審核、合同審批，因為打開新頁面僅僅需要加載內(nèi)容區(qū)域而不是全局，沒有新建窗口后的空白頁面加載過程，就能帶來更好的體驗。

d. 內(nèi)容模塊

內(nèi)容模塊是用來容納和顯示頁面相關(guān)內(nèi)容的模塊，這是個被很多人忽略的組件類型，包含模塊標(biāo)題欄和操作區(qū)域。

一個成熟的 B 端項目會統(tǒng)一制定內(nèi)容模塊的組件結(jié)構(gòu)，保證大量頁面和模塊之間樣式的統(tǒng)一性。比如下面的模塊案例。

如果只是簡單做個標(biāo)題再統(tǒng)一間距參數(shù)，那么這個組件也就沒必要在這里提了，因為這僅僅是設(shè)計問題而不是交互問題。內(nèi)容模塊的制定是為了盡可能考慮各種內(nèi)容場景，并進行統(tǒng)一處理。

例如要應(yīng)用一級分頁標(biāo)簽、多層級分頁標(biāo)簽、操作按鈕、內(nèi)容折疊等。考慮的越全，后面處理起來越工整，否則就像下方淘寶賣家端千牛的案例一樣，損害用戶的體驗和操作效率。

內(nèi)容模塊是很難在初期一口氣全部定完，不僅需要產(chǎn)品經(jīng)理前期給出詳盡的需求和產(chǎn)品原型，還依賴設(shè)計師自身的經(jīng)驗判斷。

所以，它的制定流程是在前期先根據(jù)掌握的信息制定出最初的版本，然后在完成后續(xù)的頁面中逐漸進行補充、優(yōu)化并替換。

作者：酸梅干超人；

本文由 @超人的電話亭 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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B端設(shè)計規(guī)范如何正確搭建，好的設(shè)計規(guī)范對設(shè)計有什么幫助呢？設(shè)計夾老師在這篇文章中圍繞清晰、高效、友好、可控四個關(guān)鍵設(shè)計原則，帶你一步步建立起設(shè)計規(guī)范，推薦各位設(shè)計er和對交互產(chǎn)品、B端產(chǎn)品設(shè)計感興趣的童鞋閱讀。

Halo，這里是設(shè)計夾，今天為大家分享的是「B端設(shè)計」。B端設(shè)計離不開設(shè)計規(guī)范這個話題，而做好設(shè)計規(guī)范是一個龐大復(fù)雜工程，很多人對這些處于一知半解狀態(tài)。在這個系列文章里通過結(jié)合平時的項目案例來談?wù)勛约簩端設(shè)計規(guī)范的一些理解，希望可以帶來一些啟發(fā)。

本篇先談?wù)勗O(shè)計規(guī)范制作的指導(dǎo)思想–設(shè)計原則，后續(xù)文章再展開講一下常見各種組件的設(shè)計規(guī)范。

一、設(shè)計規(guī)范作用

設(shè)計規(guī)范作為B端設(shè)計中非常重要的一環(huán)，它的作用主要體現(xiàn)在以下三個方面：

在日常工作中，當(dāng)項目組收到一個新的需求時，如果已經(jīng)具備了成熟的設(shè)計規(guī)范體系，其工作效率往往會得到很好的提升。最后上線的頁面不用走查還原度。以下是具體工作流程：

二、設(shè)計原則

通過前面內(nèi)容我們知道了設(shè)計規(guī)范對于產(chǎn)品設(shè)計意義重大，那么制定設(shè)計規(guī)范制定依據(jù)又是什么呢？這里就要引出設(shè)計原則這個話題，設(shè)計原則是設(shè)計規(guī)范的總綱領(lǐng)，所有的設(shè)計規(guī)范都應(yīng)當(dāng)以設(shè)計原則為基準(zhǔn)。設(shè)計原則主要包含以下內(nèi)容：

接下來就圍繞設(shè)計原則清晰、高效、友好、可控這四個方面展開講解。

(一) 清晰

清晰原則主要從視覺角度讓界面信息傳達合理，提高用戶信息獲取效率。主要包含對比，親密，對齊，重復(fù)四個方面。

1.對比

對比是指界面中為了區(qū)分信息層級，強化元素對比度，使用的很常見的一種手段。例如，下圖中利用大色塊按鈕與線框按鈕形成對比來凸顯關(guān)鍵按鈕；通過對文字字號加大，字體加粗，顏色加深來與弱文案形成對比，凸顯關(guān)鍵文字信息。

2.親密

如果信息之間關(guān)聯(lián)性越高，它們之間的距離就應(yīng)該越接近，也越像一個視覺單元；反之，距離就應(yīng)該越遠(yuǎn)，也越像多個視覺單元。親密性的根本目的是實現(xiàn)組織性，讓用戶對頁面結(jié)構(gòu)和信息層次一目了然。

3.對齊

在界面設(shè)計中，將元素進行對齊，既符合了用戶的認(rèn)知特點(我們往往傾向使知覺對象的直線延續(xù)還是直線，曲線延續(xù)還是曲線)，也能引導(dǎo)用戶視覺流，讓用戶更流暢地接收信息。

4.重復(fù)

重復(fù)是指相同的元素在項目中重復(fù)引用，作用是可以有效降低用戶的學(xué)習(xí)成本，同時提高這些元素之間的關(guān)聯(lián)性。

(二) 高效

高效原則體現(xiàn)在便捷、輕量、簡化、一致幾個方面，目的是通過合理的方式讓產(chǎn)品操作更加便捷；交互體驗與內(nèi)容更加輕量和簡化；以及產(chǎn)品風(fēng)格保持一致。下面結(jié)合常見案例說明如何應(yīng)用這一原則。

1.合理利用拖拽–便捷、輕量

在涉及到諸如上傳文件，排序，滑動輸入，搭建等需求時，合理采用拖拽交互往往可以打造更加便捷用戶體驗。

2.盡量減少不必要的跳轉(zhuǎn)–便捷、輕量

用戶操作過程盡量減少跳轉(zhuǎn)，以實現(xiàn)交互減步長，從而使用戶操作更高效輕量。例如能用原位操作就不考慮展開收起；能用展開收起就不用氣泡…依次類推(優(yōu)先級從高到低：原位＞展開收起＞氣泡＞彈窗＞抽屜＞新頁面)

3.放大點擊熱區(qū)–便捷

放大可點擊按鈕熱區(qū)，相對于較小點擊熱區(qū)，具備更絲滑操作體驗。

4.懸停即現(xiàn)–輕量

利用懸停即現(xiàn)，避免信息過于重復(fù)啰嗦，簡化頁面提高閱讀體驗。

5.折疊次要功能–簡化

頁面功能按鈕過多時，可將次要按鈕收納到一起，點擊時再展開，外面只展示高頻操作或重要按鈕，保證頁面內(nèi)容簡潔。

6.統(tǒng)一樣式–一致

一致性是指在不同頁面中相同操作應(yīng)保持一致視覺與交互樣式，可有降低用戶學(xué)習(xí)成本與企業(yè)開發(fā)成本。

(三) 友好

友好原則應(yīng)貫穿用戶操作前，操作中及操作后三個階段，給予用戶及時反饋與幫助。

1.操作前

在用戶操作前給到合適的引導(dǎo)與幫助，有效減少用戶迷茫感。

2.操作中

通過交互效果及頁面樣式讓用戶可以清晰感知到自己當(dāng)前操作。

3.操作后

利用界面中元素變化清晰直觀展示當(dāng)前的狀態(tài)。

(四) 可控

可控主要體現(xiàn)在自由和導(dǎo)航兩個方面。

1.自由

自由即指用戶可以自由完成一些操作，例如回退，撤銷，終止等。

2.導(dǎo)航

導(dǎo)航是指用戶隨時知曉當(dāng)前所在位置，而且可以利用導(dǎo)航隨意到達目標(biāo)頁面。

最后

通過本篇內(nèi)容我們大概知道了制作設(shè)計規(guī)范主要方向，那么具體到每個組件上，我們該如何去設(shè)計呢？后續(xù)篇章將細(xì)分聊聊如何去設(shè)計「B端常見組件」。