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用好容器類UI組件,實(shí)現(xiàn)界面空間膨脹術(shù)!

天宇 系統(tǒng)UI設(shè)計文章及欣賞

為了避免出現(xiàn)用戶所想看的信息被其他海量信息所淹沒的情況,設(shè)計師或者產(chǎn)研團(tuán)隊需要思考如何做好信息收納,讓擁有厚重信息和功能的產(chǎn)品變得簡單清爽且易用。這篇文章里,作者就梳理了如何利用好容器類UI組件達(dá)成這一目標(biāo)的策略,一起來看。

用戶的矛盾

如果你問用戶他需要什么,他的回答大概率是“我全都要”。但是如果你把他想要的東西全都展示在頁面上,會發(fā)生什么?

用戶被自己想要的信息淹沒了。他會說:“這根本沒法看,也沒法用,你們的設(shè)計太爛了。”

信息量大、操作復(fù)雜是B端產(chǎn)品的典型特征。我們?nèi)绾伟丫哂泻裰匦畔⒑凸δ艿漠a(chǎn)品,變得對用戶來說清爽易用?

設(shè)計師就像魔術(shù)師

My dad once told me that graphic design is the art of fitting a newspaper inside a matchbox, and I would say a lot of interface design is the same.

——Tess Gadd《UX cheat sheet: Preview and full display》

“界面設(shè)計就是把報紙塞進(jìn)火柴盒的藝術(shù)”,這個比喻真是太妙了!(本土化:把大象裝進(jìn)冰箱的藝術(shù))。怎么把報紙塞進(jìn)火柴盒?變魔術(shù)嗎?其實(shí)從某種角度上看,我們設(shè)計師就是魔術(shù)師——在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)展示恰到好處的信息。

而我們用到的道具,就是容器類UI組件。區(qū)別于其他類型的組件(比如輸入框下拉框),容器類組件就像收納盒,也就是用來收納信息和操作的。

咱們今天就來探索一下,如何利用好容器類UI組件,完成“空間膨脹術(shù)”,把報紙絲滑地塞進(jìn)火柴盒。

本文結(jié)構(gòu)

本文會分成兩部分。

  • 第一部分:尋找到問題所在,探索出恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計策略。
  • 第二部分:針對設(shè)定好的設(shè)計策略,提煉出“容器類”組件使用決策樹。

這個決策樹不限于提供以下價值:

  • 幫助設(shè)計師們在設(shè)計過程中高效決策,提升設(shè)計效率;
  • 幫助產(chǎn)研團(tuán)隊在討論中快速達(dá)成一致、減少內(nèi)耗;
  • 提升匯報時的說服力,獲得干系人支持。

下面我們正式開始吧~

PART 1:定位問題、設(shè)定策略

1. 問題所在

一個單點(diǎn)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的信息量能有多大?看一個網(wǎng)安行業(yè)的例子:

安全管理的目標(biāo)是要確保資產(chǎn)安全。用戶要做的,首先是要清點(diǎn)資產(chǎn),資產(chǎn)分類分級和業(yè)務(wù)信息是資產(chǎn)自身屬性。另外,資產(chǎn)本身會存在一系列漏洞,漏洞也有分類分級以及修復(fù)過程數(shù)據(jù)。如果漏洞被利用,就會產(chǎn)生威脅告警,而告警也存在分類分級及處置過程數(shù)據(jù)。

可以看出,將數(shù)據(jù)建立層層關(guān)聯(lián)后,從一個單點(diǎn)可以衍生出來的信息是海量的、無邊的。

我們當(dāng)然不能把這全家桶一整個砸給用戶呀,用戶會被砸暈的。那我們該怎么做?

2. 設(shè)計策略

有兩個定律,跟“復(fù)雜”有關(guān)。

這兩個定律告訴我們一個道理:復(fù)雜,不會讓用戶覺得更好用,甚至增加了不必要的內(nèi)耗。

處理復(fù)雜,我們一般有哪些辦法呢。

第一步,先刪除多余的部分。就好比我們整理房間時,先挑出垃圾和閑置。

第二步,把物品歸類。被子和被子疊在一起,衣服和衣服掛在一起,書本放在書架上??傊荒芏级训酱采?。

第三步,漸進(jìn)呈現(xiàn)。這就到了設(shè)計師要用“容器類”組件來完成“空間膨脹術(shù)”的環(huán)節(jié)了。

漸進(jìn)呈現(xiàn)的設(shè)計理論有點(diǎn)像C4模型。C4模型是一種軟件架構(gòu)可視化方法。它的獨(dú)特之處,就是從宏觀到微觀,設(shè)置了多個焦距,來層層遞進(jìn)。

3. 內(nèi)容分析

產(chǎn)品中的內(nèi)容也存在層層遞進(jìn)。內(nèi)容之間的關(guān)系,常見以下兩種。

一種是從屬關(guān)系,或父子關(guān)系。

一種是關(guān)聯(lián)關(guān)系,數(shù)據(jù)以某種維度建立了關(guān)聯(lián)。

PART 2:容器,以及如何使用容器

1. 關(guān)于容器

我們?nèi)绾斡萌萜黝怳I組件,去放置這些復(fù)雜且層層關(guān)聯(lián)的內(nèi)容?

以下是我們常見的容器類UI組件。

這些組件都可以用來收納,但是它們的特征差異也是巨大的,不能隨意混用。

我從“復(fù)雜度高低”和“關(guān)聯(lián)性強(qiáng)弱”這兩個坐標(biāo)維度來劃分出四個象限,展示這幾個容器的特征。

左下角這里基本是空的,為什么?因?yàn)檫@個是按照組件的最大潛力來擺放的,高維度可以兼容低維度。

值得注意的是,有一些組件在當(dāng)前頁面內(nèi),而有些在浮層中。浮層在空間Z軸上有高度,視覺表現(xiàn)為有投影。

容器可以展示信息,也可以用來承載操作。我們把這兩個場景分開考慮。首先,我們從信息展示場景開始,分析如何選擇容器。

2. 信息展示容器的決策樹

這里有幾個關(guān)鍵問題,我們逐個分析:

關(guān)鍵問題一:能否分清主次。

這個問題很難。用戶可能說“這個內(nèi)容我需要”,但“需要”這個詞存在極大的灰度空間,我們要判斷“需要”是多“重要”,需要從這幾個維度去分析。

關(guān)鍵問題二:是否需要對比參考。

如果需要對比參考,不能使用tabs(選項(xiàng)卡)。因?yàn)閠abs組件存在“排他性”——只有選中tab的子內(nèi)容是展示的,未選中的tabs下的內(nèi)容是被隱藏的。

以購物為例,用戶在對幾款產(chǎn)品進(jìn)行對比挑選時,期望在一個界面同時看到幾款產(chǎn)品的參數(shù)和價格等。如果把產(chǎn)品數(shù)據(jù)放入各tab中,用戶就得在tab間反復(fù)橫跳,讓有限的短期記憶承受巨大壓力。

(↑案例:蘋果手機(jī)參數(shù)對比)

當(dāng)然,如果沒有對比參考的需求,我們可以考慮把內(nèi)容歸類到不同tabs下。在使用tabs組件時要確保內(nèi)容分類合理、標(biāo)簽文案簡潔易懂。這樣用戶才能理解并愿意探索。

(↑tabs的應(yīng)用)

關(guān)鍵問題三:是否需要保持上下文。

有這樣一個場景:上級單位對多個下屬單位進(jìn)行考核,打分有一定主觀性,需要參考其他單位得分。如果跳轉(zhuǎn)新頁面進(jìn)行打分操作,就會斷開原有上下文的關(guān)系,影響用戶操作流暢性。

需要保持上下文的場景中,應(yīng)避免迫使用戶離開父級頁面,建議在原頁面或浮層中呈現(xiàn)更多信息。

關(guān)鍵問題四:是否頻繁往返。

這個一般由任務(wù)類型決定,即當(dāng)前操作是“主線任務(wù)”還是“支線任務(wù)”。

在主線任務(wù)場景中,用戶持續(xù)前進(jìn)。比如網(wǎng)購商品,用戶在選購商品-確認(rèn)地址-付費(fèi)-下單完成···等步驟中環(huán)環(huán)前行。這時建議使用原頁面跳轉(zhuǎn)的方式。

支線任務(wù)完成后,一般要回歸主任務(wù),也就是存在“往返”,就像從小路回歸到大路上。比如清理郵箱:用戶閱讀處理完一封未讀郵件后返回未讀列表,繼續(xù)處理下一條。在這里,“閱讀并處理一條郵件”是支線任務(wù),“”清理郵箱”是主線任務(wù)。建議給“支線任務(wù)”新開標(biāo)簽頁處理。

關(guān)鍵問題五:是不是必須看到的。

當(dāng)前信息對用戶來說是否重要且關(guān)鍵?模態(tài)是較為“強(qiáng)勢”的交互模式。原則上,界面態(tài)度保持禮貌克制,以免打擾到用戶。

3. 功能操作決策樹

并不是所有容器都適合放置表單操作——部分容器因“排他性”的特征,會隱藏部分信息,可導(dǎo)致用戶遺漏重要操作。

我們一般將操作分成兩類:

  • 一類是需要用戶提交信息的,例如填寫表單,一般由用戶喚起。
  • 一類是接收和確認(rèn)系統(tǒng)信息,一般由系統(tǒng)發(fā)起。

我們可以按照表單的體量,或者信息的重要及關(guān)鍵程度,選擇相應(yīng)的UI組件。

4. 空間膨脹術(shù)

容器組件的的神奇之處是可以多次嵌套和疊加,創(chuàng)造出更多空間。

但注意保持信息體量和層級之間的平衡,避免過多嵌套和疊加,讓用戶在多個容器中迷失方向。

(↑案例:抽屜嵌套抽屜)

(↑案例:tabs嵌套tabs)

(↑案例:抽屜嵌套tabs)

今天的分享就到這里了

感謝讀到最后的讀者們,就用一句話來結(jié)束今天的分享吧~

設(shè)計一件東西時,總是要在更大的環(huán)境中考慮它——房間里的一把椅子、房子里的房間、環(huán)境中的房子、城市規(guī)劃中的環(huán)境。

——埃里爾·沙里寧 (1873–1950),芬蘭建筑師

本文由 @杜大大杜 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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7大色彩技巧讓你界面更吸睛

天宇 B端ui設(shè)計文章及欣賞

在視覺設(shè)計的世界里,色彩不僅僅是一種裝飾,它是傳達(dá)情感、影響情緒和吸引用戶的關(guān)鍵。本文深入探討了色彩在界面設(shè)計中的重要性,揭示了如何通過色彩的定義、屬性、模型以及在不同場景下的應(yīng)用來增強(qiáng)設(shè)計的吸引力。

色彩在我們?nèi)粘TO(shè)計中起著定生死的作用,它是設(shè)計的靈魂,舒適的色彩搭配可以讓設(shè)計師一遍定稿,感覺在自己的設(shè)計生涯中,大部分都是在與色彩的博弈中度過的,雖然客戶可能不懂色彩原理,可是客戶天生都是色彩的感受家,什么樣的色彩搭配美,通常他們瞄一眼就會有定論,不用你去辯解太多,不好的搭配,縱使有千萬種理由,也說服不了客戶,所以好好研究色彩以及每一種色彩傳遞的情感對我們做好設(shè)計至關(guān)重要。

目錄

一、 色彩的定義

二、 色彩的三屬性

三、 色彩的三種常見模型

四、 色彩的語意及它的應(yīng)用

五、 不同場景下的色彩應(yīng)用

六、 色彩在B端設(shè)計中的作用

七、 B端色彩設(shè)計使用的原則

一、色彩的定義?

1、物理學(xué)角度

色彩是光的屬性,當(dāng)光波通過物體時,物體會吸收某些波長的光,而反射或透射其他波長的光,這些被反射或透射的光波長度決定了我們看到的顏色。

2、心理學(xué)角度

色彩是人腦對光波長的視覺感知,不同的波長刺激視網(wǎng)膜上不同類型的感光細(xì)胞,進(jìn)而產(chǎn)生不同的色彩感覺。

3、 藝術(shù)學(xué)角度

色彩是藝術(shù)創(chuàng)作的重要元素,它不僅關(guān)乎視覺感受,還與情感、文化、象征意義相關(guān)聯(lián)。

4、 設(shè)計學(xué)角度

在設(shè)計領(lǐng)域,色彩是傳達(dá)信息、影響情緒和創(chuàng)造美感的關(guān)鍵工具。

5、 計算機(jī)科學(xué)角度

在數(shù)字圖像處理中,色彩通常通過顏色模型(如RGB、CMYK等)來定義,這些模型通過不同比例的原色或色料混合來表示各種顏色。

二、色彩的三屬性

1、色相

色相是指不同顏色之間的差別,即不同顏色的表象和名稱,每個顏色都有自己的專屬ID,如紅、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫等。不同的色別都可用光譜中的波長來表示,人的眼睛可分辨出的色別有180種左右。

2、明度

明度是指色彩的明暗程度。一般在反光率相同的情況下,不同色別的明暗程度不同。如黃色光比紅色光更明亮,而紅色光則比青色光要明亮。

同時,同一色相在受光強(qiáng)弱或者物體對光的吸收、反射性能不同的情況下,會呈現(xiàn)不同的明暗變化和差異。

3、飽和度(純度)

飽和度(純度)是指同一色別的純凈度和鮮明度的變化。從色光的角度而言,光的波長單一程度越高,飽和度就會越高;不同色別所達(dá)到的飽和度不同,一般情況下,紅色的純度可達(dá)到最高,綠色的則相對較低;同一色相深淺不同的顏色有不同的飽和度;黑白色光的滲入會導(dǎo)致飽和度和明度發(fā)生變化;通常,照明光線的性質(zhì)、物體表面結(jié)構(gòu)對光線吸收與反射的性能等因素影響飽和度。

三、色彩三種常見模型

1、HSB模型

HSB模型也叫HSV模型,其中H代表色相,即顏色的種類;S代表飽和度,即顏色的純度;B(V)代表亮度,即顏色的明亮程度。

這種色彩模型是我日常在的設(shè)計工作中用的最多的一種色彩模型,如果在同色系中如果只想讓他們有細(xì)微的變化,我通常會通過調(diào)節(jié)S和B的百分比數(shù)值來達(dá)到自己想要的目的。

以上就是我在設(shè)計項(xiàng)目中,運(yùn)用該色彩模型做的一個實(shí)戰(zhàn),項(xiàng)目中用到了一個圖形,需要用同色系來表達(dá),我保持了H色值的不變,讓S值和B值都發(fā)生著微妙的不同,于是就產(chǎn)生了四五種同色系的綠色,該色彩模型特別的好使,也鼓勵大家多在實(shí)戰(zhàn)中運(yùn)用這樣的色彩模型,簡單實(shí)用。

  • H色相: Hue,以角度(0°-360°)表示
  • S飽和度: Saturation,以百分比值(0%-100%)表示
  • B/V 亮度: Brightness 或 Value,以百分比值(0%-100%)表示

2、RGB模型

RGB是從顏色發(fā)光的原理來設(shè)計定的,通俗點(diǎn)說它的顏色混合方式就好像有紅、綠、藍(lán)三盞燈,當(dāng)它們的光相互疊合的時候,色彩相混,而亮度卻等于三者亮度之總和,越混合亮度越高,即加法混合。

紅、綠、藍(lán)三個顏色通道每種色各分為256階亮度,在0時“燈”最弱——是關(guān)掉的,而在255時“燈”最亮。當(dāng)三色灰度數(shù)值相同時,產(chǎn)生不同灰度值的灰色調(diào),即三色灰度都為0時,是最暗的黑色調(diào);三色灰度都為255時,是最亮的白色調(diào)。

  • R紅:Red,以數(shù)值(0-255)表示
  • G綠:Green,以數(shù)值(0-255)表示
  • B藍(lán):Blue,以數(shù)值(0-255)表示

3、CMYK模型

雖然RGB模型色彩更加的豐富,但是很多顏色不能完全打印出來,于是CMYK模型就成了打印、印刷的不二選擇。C是青、M是品紅、Y是黃、K是黑,通過顏料反射和吸收光線來顯色。

記得之前自己從事平面工作的時候,就經(jīng)常要用到CMYK模式,因?yàn)橛〕鰜淼男Ч钍亲钚〉?,是最靠近設(shè)計效果圖的。

通過對比,我們發(fā)現(xiàn)RGB色彩模型顏色顯示上確實(shí)更加的絢麗豐富些,而CMYK的色彩模型顏色顯示上就黯淡了不少,但是要印刷的話,就必須轉(zhuǎn)化為成CMYK的色彩模式。

  • R青:Cyan,以百分比值(0%-100%)表示
  • M品紅:Magenta,以百分比值(0%-100%)表示
  • Y黃:Yellow,以百分比值(0%-100%)表示
  • B黑:Black,以百分比值(0%-100%)表示

四、色彩的語意及應(yīng)用

1、紅色的語意及應(yīng)用

紅色代表熱情、活力、強(qiáng)烈的情感和愛。它可以象征著激情、勇氣和行動力,也常與興奮、熱烈的情緒相關(guān)。

著名的快餐品牌肯德基,在自己的網(wǎng)頁及店鋪裝修中都運(yùn)用了紅色,因?yàn)榧t色是所有顏色中最容易引起人們注意的顏色,也是很容易刺激人們食欲和購買的顏色。

2、橙色的語意及應(yīng)用

橙色傳達(dá)溫暖、歡快和積極向上的情感;它常與樂觀、友好、創(chuàng)造力聯(lián)系在一起,給人以活力充沛和充滿希望的感覺。

百度網(wǎng)盤的這個登錄界面就運(yùn)用了橙色,給人陽光、向上、熱情的感覺,通過色彩的運(yùn)用一下讓界面有了溫度。

3、黃色的語意及應(yīng)用

黃色象征快樂、開朗和樂觀;它能帶來明亮、愉悅的情緒,代表著陽光、溫暖和智慧。

叫叫閱讀是一款非常著名的兒童閱讀軟件,整個色調(diào)采用的是非常有活力的黃色,這與兒童處于好奇與活力的階段相符合,這種高亮的黃色,飽和度和明度都非常的高,特別容易抓住兒童的目光,同時它是一種快樂的顏色,也是一種能激發(fā)孩子創(chuàng)造力和想象力的顏色,特別符合兒童成長的需求。

4、綠色的語意及應(yīng)用

綠色代表平靜、和諧與生機(jī)。綠色常與大自然相關(guān),給人帶來安寧、放松的感覺,也象征著成長、希望和新生。

青椒云的目標(biāo)用戶是吸引年輕用戶和創(chuàng)意工作者,綠色這種富有活力和創(chuàng)意的顏色更容易吸引他們的關(guān)注,同時綠色也代表著健康、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)形象。

5、青色的語意及應(yīng)用

青色寓意清新、寧靜和沉穩(wěn),它給人一種冷靜、理智的印象,同時也帶有一絲清新的活力。

青色是一種帶有藍(lán)色和綠色的顏色,因此青色既有藍(lán)色的專業(yè)感、信任感,也有綠色的生機(jī)感、希望感。

以下是日本某牙醫(yī)品牌的官網(wǎng)首頁,病人希望在這里帶來健康與復(fù)蘇,也希望獲得專業(yè)、可靠的治療,而青色就成了很好傳遞這種情感的品牌色。

6、藍(lán)色的語意及應(yīng)用

藍(lán)色代表冷靜、忠誠和信任;它常與沉穩(wěn)、深邃的情感相關(guān),能帶來寧靜、平和的心境,也象征著智慧和理性。

123云盤使用了藍(lán)色,藍(lán)色符合社會的普遍審美認(rèn)知,接受度比較高;其次,藍(lán)色給人安全的感覺,也符合云盤的初衷,給用戶安全的存儲服務(wù)。

7、紫色的語意及應(yīng)用

紫色象征神秘、高貴和浪漫;它常給人一種優(yōu)雅、奢華的感覺,同時也帶有神秘莫測的氛圍,與夢幻、創(chuàng)造力等情感相關(guān)。

美柚的主要用戶是女性,紫色在色彩心理學(xué)中常被認(rèn)為具有優(yōu)雅、神秘、浪漫的特質(zhì),這些特質(zhì)與女性的審美和情感需求相契合,能夠吸引女性的關(guān)注。

8、白色的語意及應(yīng)用

白色代表著純潔、神圣、信任、安靜、樸素和雅致,是一種充滿純潔的顏色,它可以跟任何顏色和諧的共生。

以下是熊掌ID的登錄界面,顏色用了大量的白與灰,簡潔又不失大氣,傳遞出了一種質(zhì)樸、雅致的感覺。

五、不同場景下的色彩應(yīng)用

1、商場色彩多彩的原因?

? 吸引顧客注意力

在眾多商業(yè)場所中脫穎而出,色彩鮮艷的商場外觀和內(nèi)部裝飾更容易在人們的視線中凸顯出來,吸引過往行人的目光,激發(fā)他們的好奇心和探索欲。

確實(shí)多彩的顏色更加容易引起我的關(guān)注,這不看到商場的美圖,都忍不住拍照留念了,成功的吸引了我的目光。

? 增強(qiáng)可見性

即使在較遠(yuǎn)的距離或在繁忙的街道上,多彩熱烈的配色也能讓商場更容易被發(fā)現(xiàn),提高商場的知名度和曝光度。

多彩的配色,讓我很遠(yuǎn)就被商場美輪美奐的插畫吸引,大大增加了商場的可見性。

營造愉悅氛圍

色彩可以激發(fā)積極情緒,明亮、鮮艷的色彩往往與快樂、活力和興奮等積極情緒相關(guān)聯(lián)。當(dāng)顧客進(jìn)入一個色彩豐富的商場時,會感受到一種愉悅和輕松的氛圍,從而更愿意在商場中停留和購物。

星沙永旺城的美陳設(shè)計很好,墻面采用極具誘惑力的顏色與美食,把小小實(shí)物十倍放大,增加了視覺看點(diǎn),讓人忍不住過去拍照曬一下,大大增加了愉悅性。

緩解壓力

在現(xiàn)代生活中,人們常常面臨各種壓力。走進(jìn)一個多彩熱烈的商場,可以暫時擺脫日常的煩惱和壓力,享受購物的樂趣。

特別可愛夸張的插圖設(shè)計,引發(fā)了絲絲童趣和歡樂,讓人短暫忘記壓力,遠(yuǎn)離煩惱。

引導(dǎo)消費(fèi)行為

商場通常會使用不同的顏色來區(qū)分不同的區(qū)域,如購物區(qū)、餐飲區(qū)、娛樂區(qū)等。這樣可以幫助顧客更快速地找到自己感興趣的區(qū)域,提高購物效率。

突出重點(diǎn)商品,對于一些重點(diǎn)推薦的商品或促銷活動,商場可以使用鮮艷的色彩來突出展示,吸引顧客的注意力,引導(dǎo)他們進(jìn)行購買。

塑造品牌形象

6.1 傳達(dá)個性和風(fēng)格

不同的商場可能有不同的品牌定位和目標(biāo)客戶群體。通過選擇特定的色彩組合,商場可以傳達(dá)出自己的個性和風(fēng)格,吸引與之相符的顧客。

6.2 增強(qiáng)品牌記憶度

獨(dú)特而鮮明的色彩搭配可以讓商場在顧客的心中留下深刻的印象,提高品牌的記憶度和辨識度。

芙蓉區(qū)的龍湖天街主要面向中等收入新興家庭,是一個區(qū)域型的購物中心,集購物、餐飲、休閑、娛樂等多業(yè)態(tài)于一體,為消費(fèi)者提供一站式商業(yè)綜合體,它在餐飲區(qū)采用了大量的吃喝玩樂的插畫來引導(dǎo)用戶消費(fèi)。

2、為什么藍(lán)色在B端設(shè)計中廣泛應(yīng)用?

? 視覺特性方面

1.1 穩(wěn)定性

藍(lán)色給人一種沉穩(wěn)、可靠的感覺。在B端產(chǎn)品中,用戶往往需要處理重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和進(jìn)行復(fù)雜的操作,藍(lán)色的穩(wěn)定性可以讓用戶感到安心,增強(qiáng)對產(chǎn)品的信任感。

1.2 專業(yè)性

藍(lán)色通常與科技、專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)聯(lián)。B端產(chǎn)品通常面向企業(yè)用戶,需要傳達(dá)出專業(yè)、高效的形象,藍(lán)色正好符合這一需求。

? 心理影響方面

2.1 減少焦慮

相比鮮艷、刺激的顏色,藍(lán)色較為柔和,不容易引起用戶焦慮和緊張的情緒;在B端使用場景中,用戶可能需要長時間使用產(chǎn)品,藍(lán)色的舒緩效果有助于提高用戶的使用體驗(yàn)。

2.2 提高專注度

藍(lán)色具有一定的沉靜作用,能夠幫助用戶集中注意力,專注于工作任務(wù)。對于B端用戶來說,高效完成工作是首要目標(biāo),藍(lán)色的這一特性有助于提高工作效率。

B端產(chǎn)品在心理上追求的是類似如下圖的這種寧靜式的體驗(yàn),跟教育有著異曲同工之處,就像這個易貝樂少兒英語一樣,用大面積的藍(lán)色,希望孩子在這里能很快的安靜下來學(xué)習(xí)、專注自己的事情。

? 行業(yè)習(xí)慣方面

3.1 科技行業(yè)引領(lǐng)

許多知名的科技企業(yè)和軟件產(chǎn)品在 B 端市場中廣泛使用藍(lán)色,逐漸形成了一種行業(yè)習(xí)慣。其他企業(yè)在設(shè)計B端產(chǎn)品時,也會傾向于選擇藍(lán)色以符合用戶的認(rèn)知和期望。

3.2 傳統(tǒng)與延續(xù)

在過去的設(shè)計中,藍(lán)色在 B 端領(lǐng)域的成功應(yīng)用使得它成為了一種傳統(tǒng)選擇。設(shè)計師們在延續(xù)這一傳統(tǒng)的同時,也不斷優(yōu)化和創(chuàng)新藍(lán)色的運(yùn)用方式,使其更符合現(xiàn)代設(shè)計趨勢和用戶需求。

嘉為科技是一個有著20多年技術(shù)沉淀的科技公司,它的官網(wǎng)和產(chǎn)品風(fēng)格一直是沿用著科技藍(lán)的風(fēng)格,應(yīng)該也是基于傳統(tǒng)的沉淀吧。

?藍(lán)色可以提高產(chǎn)品的復(fù)用率

很多用戶都能接受藍(lán)色的B端界面,當(dāng)面對有差不多需求客戶時,同一套UI,可以多次復(fù)用,可以減少開發(fā)成本和設(shè)計成本,這也是自己通過長期實(shí)戰(zhàn)觀察發(fā)現(xiàn)的。

一個UI風(fēng)格,用在了兩個項(xiàng)目中,不同的用戶,趨向同樣的風(fēng)格,說明藍(lán)色在大家心目中的接受度是非常的高,用藍(lán)色可以促進(jìn)設(shè)計的多次復(fù)用。

在日常的項(xiàng)目中,我看到的B端UI界面是千篇一律的穩(wěn)重,不追求過于刺激的顏色搭配,通常都比較的干凈簡潔,不像商場里面的美陳背景設(shè)計,色彩對比非常的強(qiáng)烈,比較的吸引人眼球。

有一次我厭煩了常規(guī)的穩(wěn)重風(fēng),探索一種大膽的色彩風(fēng)格時,雖然風(fēng)格比較新穎,可是發(fā)出去客戶的接受度不高,覺得太不穩(wěn)重了,然后重新按照以往習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計時,就很好,客戶一致認(rèn)同。

可見每個領(lǐng)域都有自己的色彩運(yùn)用習(xí)慣,商場需要吸引人眼球、刺激消費(fèi),越大膽越好,可是B端設(shè)計需要提供一個讓人平靜去處理工作事項(xiàng)的環(huán)境,它需要安靜,不需要過于刺激的顏色搭配。

六、色彩在B端設(shè)計中的作用?

1、通過色彩向用戶反饋操作結(jié)果及當(dāng)前狀況

比方在日常設(shè)計當(dāng)中,紅色代表流程失敗,綠色代表流程成功,橙色代表信息有告警,藍(lán)色代表著鏈接,同時不同的按鈕顏色也可以很好的區(qū)分按鈕狀態(tài),在反饋結(jié)果和狀況方面,色彩起著非常重要的作用。

下面這個IDC運(yùn)營的監(jiān)測平臺,它就是通過顏色來區(qū)分不同的告警級別的,可見顏色在B端產(chǎn)品中的重要性。(備注:圖中數(shù)據(jù)都不是真實(shí)數(shù)據(jù),僅做展示)

2、可以助力品牌傳達(dá)

B端設(shè)計中大面積使用品牌色,可以強(qiáng)化品牌形象,使用與品牌標(biāo)志風(fēng)格相近的色彩,可以幫助用戶快速識別和記住品牌,在不同的B端產(chǎn)品界面中使用統(tǒng)一的色彩方案,有助于建立品牌的連貫性和一致性,增強(qiáng)用戶對品牌的信任。

例如我給湖南高速設(shè)計的一套B端界面設(shè)計,用戶強(qiáng)烈要求改變傳統(tǒng)的藍(lán)色風(fēng)格,要求整套界面設(shè)計要用湖南高速品牌色-綠色,說明在追求大流和品牌色之間,客戶更加傾向品牌的傳達(dá)。(備注:圖中數(shù)據(jù)都不是真實(shí)數(shù)據(jù),僅做展示)

3、顏色可以很好的進(jìn)行信息區(qū)分

在B端界面設(shè)計中,顏色在幫助信息區(qū)分起著非常重要的作用,通??梢酝ㄟ^不同的色彩來區(qū)分功能區(qū)域,可以讓用戶更清晰地了解界面的結(jié)構(gòu)和布局,例如,導(dǎo)航欄使用一種特定的顏色,而內(nèi)容區(qū)域則使用另一種顏色。

我設(shè)計的天翼寫作,就是這樣的設(shè)計思路,導(dǎo)航欄和內(nèi)容區(qū)的顏色完全不一樣,這里顏色起到了很好的區(qū)分作用。

4、舒適的色彩搭配可以提升用戶體驗(yàn)

選擇合適的色彩對比度可以增強(qiáng)文本的可讀性,減少用戶的視覺疲勞。例如,黑色文字在白色背景上通常比較容易閱讀。

選擇適當(dāng)?shù)纳士梢誀I造出專業(yè)、高效、舒適的工作氛圍,從而影響用戶的情緒和感受,提高用戶的使用體驗(yàn)。

我參與的這個后臺界面,就是通過合理的色彩搭配來引導(dǎo)用戶使用的,當(dāng)用戶已經(jīng)完成的環(huán)節(jié)都是用綠色表示,沒有走完的流程就會是灰色的,寓意指示非常的鮮明,很好的解決了用戶不知道清晰進(jìn)程的卡點(diǎn),提升了用戶體驗(yàn)。

5、色彩可以傳遞性格

人的性格有活潑的、文靜的、沉穩(wěn)的、深邃的,其實(shí)色彩也是有性格的,不同的色彩也有不同的性格,當(dāng)我們對色彩的性格有足夠多的了解,在面對不同的客戶時,我們對色彩的拿捏以及設(shè)計需求的把握時,會更加的游刃有余。

我們平常確實(shí)是在做設(shè)計,但是我們更多的是在與人打交道,我們更好的聆聽,會幫助我們更快的抓取到客戶的喜好,快速做出滿足客戶需求的設(shè)計,少受加班之苦。

比方說我之前給云門戶設(shè)計的一套UI,客戶的決策層是男性,且年齡偏大,他們就偏愛深沉的UI風(fēng)格;而我負(fù)責(zé)的天翼云電腦專家,客戶的決策層是女性,且年齡偏年輕,她每次就喜歡輕盈、明快的UI色調(diào),不同的決策層客戶,就會帶來不同的設(shè)計結(jié)果。

七、B端色彩設(shè)計使用的原則

1、B端設(shè)計中,色彩設(shè)計應(yīng)遵循6:3:1原則

在這個登錄頁面中,我就是運(yùn)用的6:3:1原則,60%的主色,30%的次要色,10%的點(diǎn)綴色;使用了大面積的藍(lán)色和藍(lán)灰色,最后使用一點(diǎn)點(diǎn)的橙色,這樣的配色會顯得高級。

2、文字、卡片背景色和邊框都使用無彩色

為了保證畫面風(fēng)格的統(tǒng)一、干凈整潔,文字顏色、邊框顏色、以及邊框背景色都需要用到無彩色,通常通過顏色的深淺來區(qū)分信息的層級關(guān)系。

比方說我參與的星辰大模型AI文檔生成能力的應(yīng)用,里面無論文字顏色還是底色都是運(yùn)用的無彩色,只是通過了色彩深淺變化來做了層級區(qū)分,因?yàn)闊o彩色可以起到很好的降噪作用,既傳達(dá)了信息,又不會顯得界面凌亂復(fù)雜。

3、需要凸顯的內(nèi)容,用明度和純度比較高的色彩

比方說,日常我們設(shè)計的卡片都是用的白色,而底色我們用的是灰色,因?yàn)榭ㄆ锩娴膬?nèi)容都是比較重要的信息,需要用一個亮度比較高的顏色,讓內(nèi)容往前走,而灰色的背景通常就往后走的感覺,這樣能跟卡片形成一個一前一后的對比,更好的幫助內(nèi)容進(jìn)行傳播。

比方說我設(shè)計的這個IT運(yùn)維監(jiān)控平臺的首頁,物理主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備、工單、在途工單這幾個指標(biāo)是非常關(guān)鍵的,所以他們的圖片底色用了純度比較高的有彩色來標(biāo)識。

4、設(shè)計前一定要有定色調(diào)的意識

作為設(shè)計師,我們的設(shè)計工作其實(shí)就是在設(shè)計一種感覺,一種情緒,設(shè)計前定調(diào)的意識真的太重要了,感覺對了,什么都就對了。

比方說我前段時間接到了一個B端的大屏可視化需求設(shè)計,客戶說之前的大屏設(shè)計不喜歡,希望重新出一個新的設(shè)計,然后公司的需求對接人員在給我下達(dá)需求時,真的就只是給我下達(dá)了這幾個字,讓我重新出一個設(shè)計試試。

以我的職業(yè)直覺,感覺這個需求是不夠細(xì)化的,于是我就多問了幾句,我問客戶是想要常規(guī)的藍(lán)色調(diào)的還是別的?果然一問,客戶說不希望再用常規(guī)的藍(lán)色的,希望新的設(shè)計要用他們的品牌色綠色,剛聽到這幾個字的時候,我以為這次我把握住需求了,在收集參考圖的時候,我發(fā)現(xiàn)常見的綠色大屏有深色的和淺色的,根據(jù)自己以往的作圖習(xí)慣,我覺得深色會更加的受歡迎一些,我自以為是的朝著深色的方向去出圖,出到了一半的時候,我內(nèi)心有些許的忐忑,我于是找了一深一淺的參考圖,讓同事跟客戶確認(rèn)一下,客戶是想要深色的感覺,還是要淺色的感覺,這次溝通又給了我深深的一擊,客戶不按常理出牌,說希望按淺色的風(fēng)格來出圖。

在出稿之前,通過自己反復(fù)的溝通確認(rèn),發(fā)現(xiàn)設(shè)計前的定調(diào)意識真的太重要了,要不是有出圖前一波三折的反復(fù)確認(rèn)以及需求的細(xì)化,就不會有后來的一遍過稿。

5.設(shè)計的灰色盡量使用帶有色彩偏向的灰

不管我們設(shè)計什么色系的界面,都避不開用到灰色,在設(shè)計中用跟主視覺相符的灰,會使得界面更加的高級、協(xié)調(diào)與美觀,注意好了這個小細(xì)節(jié),會給我們的設(shè)計加分不少。

下面是我日常體驗(yàn)到的兩個界面,上面綜合管理平臺里面的灰色就沒有跟主色調(diào)藍(lán)色相呼應(yīng),灰色沒有向藍(lán)色傾斜,界面看起來就沒那么美觀;下面通義千問的灰色設(shè)計就非常的注重細(xì)節(jié),灰色偏紫,整個界面看起來渾然天成,毫無違和,美感、檔次瞬間提升好幾個等級。

一個微小細(xì)節(jié)的在意,在無形中拉高了設(shè)計的高度,十個細(xì)節(jié)乃至更多細(xì)節(jié)的在意,就會帶來更多意想不到的結(jié)果。

總結(jié):

以上就是我最近對色彩的一些頓悟、感受和學(xué)習(xí)收獲,在不斷的復(fù)盤總結(jié)中,我們總會收獲一些新的認(rèn)知,通過這次色彩的復(fù)盤之旅,發(fā)現(xiàn)色彩對設(shè)計師真的太重要了,希望我的分享對大家有啟發(fā),不足之處也歡迎大家留言交流。

本文由 @姝斐suphie 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

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人機(jī)交互時代的交互新趨勢——智能駕艙多感官交互

天宇 行業(yè)趨勢

隨著電動車的發(fā)展,駕艙也越來越智能,對設(shè)計的要求也越來越高。從一開始的只是展示信息,到現(xiàn)在的情感陪伴、多感官交互,這篇文章,我們來看看都有哪些變化。

在科技飛速發(fā)展的今天,汽車已不再僅僅是一種交通工具,更是人們生活中的重要伙伴。隨著人機(jī)交互技術(shù)的不斷進(jìn)步,智能駕艙多感官交互正從滿足傳統(tǒng)的安全駕駛需求逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┯星楦械闹悄?AI 陪伴需求,為駕駛者帶來全新的出行體驗(yàn)。

一、傳統(tǒng)安全駕駛需求下的智能駕艙

在過去,智能駕艙的主要功能是確保駕駛的安全。通過先進(jìn)的傳感器、顯示屏和控制系統(tǒng),為駕駛者提供車輛狀態(tài)信息、導(dǎo)航指引和安全警示等。例如,高清數(shù)字儀表盤能夠清晰地顯示車速、油耗等關(guān)鍵數(shù)據(jù),幫助駕駛者隨時掌握車輛運(yùn)行情況;倒車影像和雷達(dá)系統(tǒng)可以在倒車時提供清晰的后方視野,降低碰撞風(fēng)險。然而,這種以安全為核心的智能駕艙雖然滿足了基本的駕駛需求,但缺乏情感互動和個性化體驗(yàn)。

二、向情感智能 AI 陪伴需求的轉(zhuǎn)變

1. 情感識別與回應(yīng)

如今的智能駕艙多感官交互技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對駕駛者情感狀態(tài)的識別。車內(nèi)的攝像頭和傳感器可以捕捉駕駛者的面部表情、語音語調(diào)、身體動作等信息,分析其情緒變化。當(dāng)檢測到駕駛者疲勞時,智能 AI 會發(fā)出溫馨的提醒,建議休息或播放輕松的音樂來緩解疲勞;當(dāng)駕駛者感到焦慮或緊張時,智能 AI 可以通過調(diào)節(jié)燈光顏色、播放舒緩的音樂或者講述有趣的故事來幫助駕駛者放松心情。

智能 AI 還能根據(jù)駕駛者的情緒做出個性化的回應(yīng)。例如,如果駕駛者心情愉快,智能 AI 可能會播放歡快的音樂并與駕駛者進(jìn)行愉快的交流;如果駕駛者情緒低落,智能 AI 則會給予安慰和鼓勵,讓駕駛者感受到被理解和關(guān)心。

2. 個性化交互體驗(yàn)

基于對駕駛者的了解,智能駕艙可以提供高度個性化的交互體驗(yàn)。智能 AI 會記住駕駛者的喜好,如喜歡的音樂類型、溫度設(shè)置、座椅調(diào)節(jié)角度等,并在駕駛者上車時自動調(diào)整到相應(yīng)的狀態(tài)。這種個性化的服務(wù)讓駕駛者感受到車輛是為自己量身定制的,增強(qiáng)了駕駛者與車輛之間的情感連接。

智能 AI 還可以根據(jù)駕駛者的日常習(xí)慣和興趣愛好提供個性化的建議和服務(wù)。比如,如果駕駛者經(jīng)常在周末去郊外游玩,智能 AI 可能會在周末來臨前推薦適合的郊游地點(diǎn)和路線;如果駕駛者喜歡聽某一類型的廣播節(jié)目,智能 AI 會在合適的時間自動播放該節(jié)目。

3. 增強(qiáng)社交互動

智能駕艙不再是一個孤立的空間,而是可以與外界進(jìn)行社交互動的平臺。通過車聯(lián)網(wǎng)技術(shù),駕駛者可以與家人、朋友保持聯(lián)系,分享自己的行程和感受。例如,在行駛過程中,駕駛者可以通過語音指令發(fā)送消息給朋友,或者與家人進(jìn)行視頻通話。

智能 AI 還可以組織車內(nèi)的社交活動,增強(qiáng)駕駛者與乘客之間的互動。例如,在長途旅行中,智能 AI 可以發(fā)起游戲或話題討論,讓大家在旅途中充滿樂趣。

4. 陪伴成長與學(xué)習(xí)

對于長期駕駛者來說,智能駕艙可以成為一個陪伴成長與學(xué)習(xí)的伙伴。智能 AI 可以記錄駕駛者的駕駛習(xí)慣和技能提升過程,提供針對性的駕駛建議和培訓(xùn)。例如,當(dāng)駕駛者在某個駕駛操作上存在不足時,智能 AI 會及時指出并提供改進(jìn)方法。

智能 AI 還可以提供各種知識和信息,滿足駕駛者的學(xué)習(xí)需求。比如,在等待紅綠燈的間隙,智能 AI 可以播放一段新聞、歷史故事或者科普知識,讓駕駛者在碎片化的時間里不斷學(xué)習(xí)和成長。

三、多感官交互技術(shù)的支持

1. 視覺交互

高清顯示屏和數(shù)字儀表盤不僅可以提供車輛信息,還可以展示溫馨的畫面和個性化的主題,根據(jù)駕駛者的情緒和喜好進(jìn)行變化。例如,當(dāng)駕駛者心情愉悅時,顯示屏可以呈現(xiàn)出絢麗的色彩和歡快的動畫;當(dāng)駕駛者需要放松時,顯示屏可以切換到寧靜的自然風(fēng)景畫面。

氛圍燈的運(yùn)用也為情感交互增添了色彩。不同顏色的氛圍燈可以反映不同的情緒狀態(tài),營造出相應(yīng)的氛圍。比如,藍(lán)色的氛圍燈可以帶來寧靜的感覺,紅色的氛圍燈可以增加活力和激情。

2. 聽覺交互

高品質(zhì)的音響系統(tǒng)可以播放各種類型的音樂和聲音,滿足駕駛者不同的情感需求。智能 AI 可以根據(jù)駕駛者的情緒選擇合適的音樂播放列表,或者根據(jù)場景自動調(diào)整音樂的風(fēng)格和音量。

語音交互更加自然和親切。智能 AI 的語音不再是機(jī)械的合成音,而是具有情感色彩的聲音,能夠更好地與駕駛者進(jìn)行交流和互動。

3. 觸覺交互

座椅的按摩功能和溫度調(diào)節(jié)可以根據(jù)駕駛者的身體狀況和情緒進(jìn)行調(diào)整,提供舒適的駕駛體驗(yàn)。例如,當(dāng)駕駛者感到疲勞時,座椅可以自動啟動按摩功能,幫助駕駛者放松身體。

方向盤和控制面板的觸摸反饋更加靈敏和個性化,讓駕駛者在操作過程中感受到與車輛的互動。

4. 嗅覺交互

香氛系統(tǒng)可以釋放不同的氣味,調(diào)節(jié)車內(nèi)的氛圍。智能 AI 可以根據(jù)駕駛者的情緒和喜好選擇合適的香氛,如清新的花香可以帶來愉悅的感覺,舒緩的草本香可以幫助駕駛者放松心情。

四、未來展望

隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,智能駕艙多感官交互將在滿足情感智能 AI 陪伴需求方面發(fā)揮更大的作用。未來的智能駕艙將更加智能化、個性化和人性化,成為駕駛者真正的情感伙伴。汽車制造商和科技企業(yè)將不斷創(chuàng)新和完善多感官交互技術(shù),為駕駛者帶來更加豐富、溫暖的出行體驗(yàn)。

五、結(jié)論

從滿足安全駕駛需求到提供有情感的智能AI陪伴需求,智能駕艙多感官交互的發(fā)展為汽車行業(yè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過情感識別、個性化交互、增強(qiáng)社交互動和多感官技術(shù)的支持,智能駕艙將成為駕駛者生活中不可或缺的一部分,為人們的出行帶來更多的樂趣和溫暖。

本文由 @INFP怡伶設(shè)計 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Pexels,基于 CC0 協(xié)議

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深入剖析交互狀態(tài):設(shè)計與體驗(yàn)的關(guān)鍵

天宇 交互設(shè)計及用戶體驗(yàn)

對九類交互狀態(tài)的深入理解和不斷創(chuàng)新,將為產(chǎn)品設(shè)計帶來更大的提升空間,為用戶帶來更加卓越的體驗(yàn),推動產(chǎn)品在競爭激烈的市場中不斷發(fā)展和進(jìn)步。

一、交互狀態(tài)的重要性

交互狀態(tài)在產(chǎn)品設(shè)計中起著至關(guān)重要的作用,它直接關(guān)系到用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品的可用性。良好的交互狀態(tài)設(shè)計能夠讓用戶在使用產(chǎn)品的過程中感受到便捷、高效和愉悅,從而提高用戶對產(chǎn)品的滿意度和忠誠度。

從用戶體驗(yàn)的角度來看,交互狀態(tài)可以增強(qiáng)用戶參與感和控制感。例如,在人機(jī)交互設(shè)計中,互動性和反饋機(jī)制能夠讓用戶覺得他們對系統(tǒng)有一定的掌控能力。當(dāng)用戶進(jìn)行操作時,系統(tǒng)能夠及時給予反饋,如按鈕按下后出現(xiàn)的狀態(tài)變化、鼠標(biāo)懸停時的提示信息等,讓用戶清楚地知道他們的操作產(chǎn)生了什么效果。這種即時的反饋可以幫助用戶理解系統(tǒng)的運(yùn)作邏輯,減少用戶的操作失誤,提升用戶的效率和滿意度。

在產(chǎn)品的可用性方面,交互狀態(tài)的設(shè)計也至關(guān)重要。例如,在電子產(chǎn)品設(shè)計過程中,實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互可以為消費(fèi)者提供良好的使用體驗(yàn)。設(shè)計師需要考慮不同人群的需求,如設(shè)計操作簡單的老人機(jī),以滿足老年人的使用需求。同時,將人機(jī)交互理念融入產(chǎn)品設(shè)計中,能夠提升消費(fèi)者對產(chǎn)品的喜好程度,使設(shè)計出來的產(chǎn)品能夠滿足人們對電子產(chǎn)品設(shè)計的要求。

此外,交互狀態(tài)的設(shè)計還能夠影響產(chǎn)品的整體品質(zhì)。例如,在 B 端產(chǎn)品的 UI 設(shè)計中,深入了解用戶需求與場景,進(jìn)行簡潔直觀的界面設(shè)計,可以提升產(chǎn)品的可用性。通過用戶研究方法,了解用戶的工作環(huán)境、使用習(xí)慣和設(shè)備網(wǎng)絡(luò)條件等,將用戶需求轉(zhuǎn)化為具體的設(shè)計元素和功能,為用戶提供更加貼合實(shí)際的使用體驗(yàn)。

綜上所述,交互狀態(tài)在產(chǎn)品設(shè)計中具有重要的地位,它對用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品可用性有著重大的影響。產(chǎn)品開發(fā)者和設(shè)計師應(yīng)該充分重視交互狀態(tài)的設(shè)計,以提高產(chǎn)品的競爭力,在市場中脫穎而出。

二、九類交互狀態(tài)詳解

1. 加載相關(guān)

加載類型:除了電商 APP 和計算器應(yīng)用的不同加載方式外,一些社交平臺在加載用戶動態(tài)時也會采用類似的漸進(jìn)式加載。當(dāng)用戶打開社交平臺,首先會看到最近的幾條動態(tài),隨著用戶不斷下拉刷新,更多的動態(tài)內(nèi)容逐步加載出來。這樣既保證了用戶能夠快速看到部分內(nèi)容,又不會因?yàn)橐淮涡约虞d過多數(shù)據(jù)而導(dǎo)致等待時間過長。

加載狀態(tài):在加載狀態(tài)中,不同的產(chǎn)品會有不同的表現(xiàn)形式。例如,一些在線學(xué)習(xí)平臺在加載課程視頻時,除了會有旋轉(zhuǎn)的加載動畫外,還會顯示加載進(jìn)度條,讓用戶清楚地知道視頻加載的進(jìn)度。如果加載成功,會有一個短暫的提示音,增強(qiáng)用戶的感知。而如果加載失敗,除了提示用戶檢查網(wǎng)絡(luò)連接外,還會提供一些常見問題的解決方案,如清理緩存、更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。

中斷:中斷情況在實(shí)際應(yīng)用中較為復(fù)雜。以在線辦公軟件為例,如果在編輯文檔過程中出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷,軟件會自動保存當(dāng)前文檔的進(jìn)度,以防止數(shù)據(jù)丟失。同時,會提示用戶網(wǎng)絡(luò)中斷,并嘗試重新連接。如果長時間無法連接,用戶可以選擇將文檔保存到本地,待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后再進(jìn)行上傳。

2. 特殊模式

深度 / 夜間模式:除了閱讀類應(yīng)用,一些視頻播放平臺也提供夜間模式。在夜晚觀看視頻時,開啟夜間模式可以降低屏幕亮度,減少對眼睛的刺激。同時,夜間模式下的界面顏色通常會更加柔和,營造出舒適的觀看氛圍。

存在沉浸模式插件:在一些在線教育平臺中,也會有類似沉浸模式的功能。當(dāng)學(xué)生進(jìn)入課程學(xué)習(xí)時,平臺會自動隱藏?zé)o關(guān)的通知和廣告,讓學(xué)生專注于學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時,學(xué)生可以通過特定的快捷鍵退出沉浸模式,方便隨時查看其他信息。

3. 操作相關(guān)

輸入:除了即時通訊軟件,一些辦公軟件在輸入方面也有很多優(yōu)化。例如,在文檔編輯軟件中,當(dāng)用戶輸入一些特定的關(guān)鍵詞時,軟件會自動彈出相關(guān)的文檔模板或格式設(shè)置選項(xiàng),提高用戶的輸入效率。

點(diǎn)擊:在電商平臺的商品詳情頁面,點(diǎn)擊商品圖片通常會放大顯示,讓用戶更清楚地看到商品的細(xì)節(jié)。同時,點(diǎn)擊購買按鈕后,會有一個短暫的確認(rèn)彈窗,讓用戶再次確認(rèn)購買信息,避免誤操作。

重復(fù)點(diǎn)擊 / 惡意操作:在一些金融類應(yīng)用中,對于重復(fù)點(diǎn)擊或惡意操作的防范更加嚴(yán)格。例如,在股票交易軟件中,如果用戶連續(xù)多次提交相同的交易指令,系統(tǒng)會自動鎖定該用戶的交易功能,并提示用戶聯(lián)系客服解決問題。

4. 限制相關(guān)

極值:在旅游預(yù)訂平臺上,用戶在選擇酒店價格區(qū)間時,系統(tǒng)也會進(jìn)行極值限制。價格下限通常為平臺上的最低價格,價格上限則會根據(jù)當(dāng)?shù)鼐频甑氖袌鰞r格和用戶的搜索歷史進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,確保用戶能夠得到合理的搜索結(jié)果。

邊界:在一些圖形設(shè)計軟件中,除了畫筆工具的邊界限制,其他工具也有類似的限制。例如,當(dāng)用戶使用裁剪工具時,裁剪區(qū)域不能超出畫布的范圍,否則無法進(jìn)行裁剪操作。

時間:在在線考試系統(tǒng)中,時間限制尤為重要??荚囬_始前,考生只能看到考試的相關(guān)信息和注意事項(xiàng),無法進(jìn)入答題頁面。考試開始后,系統(tǒng)會精確計時,一旦考試時間結(jié)束,答題頁面會自動提交,無法再進(jìn)行答題。

5. 網(wǎng)絡(luò)相關(guān)

網(wǎng)絡(luò)中斷:在在線游戲中,網(wǎng)絡(luò)中斷會對玩家的游戲體驗(yàn)產(chǎn)生很大影響。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中斷時,游戲會自動暫停,并提示玩家網(wǎng)絡(luò)中斷。如果玩家在網(wǎng)絡(luò)中斷前已經(jīng)保存了游戲進(jìn)度,那么在網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后可以繼續(xù)游戲;如果沒有保存進(jìn)度,可能會丟失部分游戲數(shù)據(jù)。

信號不佳 / 不穩(wěn)定:在視頻會議軟件中,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)信號不佳時,軟件會自動降低視頻的分辨率和幀率,同時關(guān)閉音頻中的一些高級功能,如降噪和回聲消除,以保證會議的基本溝通需求。

流量形式切換:在一些音樂播放軟件中,用戶可以根據(jù)自己的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境手動切換流量形式。例如,在 Wi-Fi 環(huán)境下,用戶可以選擇自動播放高清音樂視頻;而在移動數(shù)據(jù)環(huán)境下,用戶可以選擇只播放音頻,以節(jié)省流量。

6. 內(nèi)容相關(guān)

沒有內(nèi)容:在在線文檔協(xié)作平臺中,如果一個文檔沒有內(nèi)容,系統(tǒng)會提示用戶 “此文檔為空,請?zhí)砑觾?nèi)容”,并提供一些常用的文檔模板供用戶選擇,方便用戶快速創(chuàng)建內(nèi)容。

敏感 / 違規(guī)內(nèi)容:在電商平臺上,對于商品描述中的敏感或違規(guī)內(nèi)容,系統(tǒng)會進(jìn)行嚴(yán)格的審核。如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容,商品會被下架,并通知賣家進(jìn)行整改。同時,平臺會對賣家進(jìn)行警告,嚴(yán)重的可能會關(guān)閉賣家的店鋪。

7. 站外內(nèi)容相關(guān)

站外內(nèi)容:在一些知識分享平臺中,當(dāng)用戶點(diǎn)擊站外鏈接時,平臺會提示用戶 “該鏈接為站外內(nèi)容,請注意安全”,并提供一個返回平臺的快捷按鈕,方便用戶隨時返回。同時,平臺會對站外鏈接進(jìn)行安全檢測,確保鏈接的合法性和安全性。

8. 設(shè)備相關(guān)

橫豎屏:在一些圖片編輯軟件中,橫豎屏切換會影響用戶的操作體驗(yàn)。當(dāng)用戶將手機(jī)從豎屏切換到橫屏?xí)r,軟件會自動調(diào)整界面布局,將工具菜單和編輯區(qū)域分別放置在屏幕的兩側(cè),方便用戶進(jìn)行操作。而當(dāng)用戶將手機(jī)從橫屏切換回豎屏?xí)r,軟件會恢復(fù)到原來的布局。

分辨率:在一些游戲開發(fā)中,開發(fā)者會根據(jù)不同設(shè)備的分辨率進(jìn)行優(yōu)化。例如,在高分辨率的設(shè)備上,游戲畫面會更加細(xì)膩,特效也會更加豐富;而在低分辨率的設(shè)備上,游戲會自動降低畫質(zhì),以保證游戲的流暢運(yùn)行。

清晰度:在一些在線視頻教育平臺中,清晰度的選擇會影響用戶的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在網(wǎng)絡(luò)條件好的情況下,用戶可以選擇高清或超清的視頻清晰度,以便更清楚地看到教學(xué)內(nèi)容;而在網(wǎng)絡(luò)條件差的情況下,用戶可以選擇標(biāo)清或流暢的清晰度,以保證視頻的播放流暢度。

不同版本:在一些軟件的不同版本中,功能和界面會有所不同。例如,在一款繪圖軟件的專業(yè)版中,會提供更多的高級功能和工具,而在免費(fèi)版中,功能會相對較少。同時,軟件會在界面上明確標(biāo)識出不同版本的特點(diǎn)和優(yōu)勢,方便用戶根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。

硬件調(diào)用:在一些智能家居控制軟件中,當(dāng)用戶需要調(diào)用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控時,軟件會彈出請求授權(quán)的提示框。在獲得用戶授權(quán)后,軟件會提供實(shí)時監(jiān)控畫面,并支持遠(yuǎn)程控制攝像頭的角度和焦距。

硬件聯(lián)動:在一些智能辦公場景中,硬件聯(lián)動可以提高工作效率。例如,當(dāng)用戶在會議室中使用智能投影儀時,投影儀可以與會議室的燈光和音響系統(tǒng)聯(lián)動,根據(jù)投影內(nèi)容自動調(diào)整燈光亮度和音響音量。

9. 角色相關(guān)

未登錄 / 已登錄:在一些在線教育平臺上,未登錄用戶只能瀏覽部分公開的課程內(nèi)容,無法進(jìn)行課程報名和學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤。而已登錄用戶可以享受更多的服務(wù),如個性化課程推薦、學(xué)習(xí)記錄保存等。

新用戶 / 老用戶:對于新用戶,一些在線購物平臺會提供新人專享優(yōu)惠券和折扣,幫助新用戶快速熟悉平臺的購物流程。對于老用戶,平臺會根據(jù)他們的購買歷史和瀏覽記錄,為他們推薦個性化的商品和促銷活動。

游客賬號:在一些在線音樂平臺中,游客賬號可以讓用戶試聽部分歌曲,但無法下載和收藏歌曲。當(dāng)游客想要享受更多功能時,可以通過注冊賬號成為正式用戶。

普通 / 會員賬號:以在線閱讀平臺為例,會員用戶可以享受無廣告閱讀、優(yōu)先閱讀新書等特權(quán)。同時,平臺會在會員專屬內(nèi)容上進(jìn)行明顯標(biāo)識,吸引普通用戶升級為會員。

內(nèi)網(wǎng) / 外網(wǎng)賬號:在一些企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目管理軟件中,內(nèi)網(wǎng)賬號可以訪問企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目信息和文件,外網(wǎng)賬號則只能查看一些公開的項(xiàng)目進(jìn)度和報告。在設(shè)計這種賬號體系時,軟件會明確區(qū)分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)賬號的權(quán)限,確保企業(yè)信息的安全。

管理員賬號:在一些社區(qū)論壇中,管理員賬號可以對用戶的發(fā)言進(jìn)行審核和管理,維護(hù)社區(qū)的秩序。同時,管理員賬號還可以進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置和插件管理,提升論壇的功能和性能。

三、總結(jié)與展望

通過對九類交互狀態(tài)的深入分析,我們可以清楚地看到交互狀態(tài)在產(chǎn)品設(shè)計中的重要性。無論是加載相關(guān)、特殊模式,還是操作相關(guān)、限制相關(guān)等各個方面,交互狀態(tài)都直接影響著用戶對產(chǎn)品的使用體驗(yàn)和滿意度。

例如,在加載相關(guān)方面,合理的加載類型和狀態(tài)顯示能夠減少用戶的等待焦慮,中斷處理機(jī)制則能在意外情況下最大程度地保護(hù)用戶數(shù)據(jù)和操作進(jìn)度。在特殊模式中,深度 / 夜間模式和沉浸模式插件為用戶提供了更加舒適和專注的使用環(huán)境。操作相關(guān)的輸入、點(diǎn)擊和防范重復(fù)點(diǎn)擊 / 惡意操作等設(shè)計,確保了用戶操作的準(zhǔn)確性和安全性。限制相關(guān)的極值、邊界和時間限制,使得產(chǎn)品的使用更加規(guī)范和合理。網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的處理能夠在不同網(wǎng)絡(luò)狀況下為用戶提供盡可能好的體驗(yàn)。內(nèi)容相關(guān)的處理確保了用戶在面對不同內(nèi)容情況時都能得到恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和提示。站外內(nèi)容相關(guān)的設(shè)計保障了用戶在訪問外部鏈接時的安全。設(shè)備相關(guān)的橫豎屏、分辨率、清晰度、不同版本、硬件調(diào)用和聯(lián)動等設(shè)計,適應(yīng)了不同設(shè)備和用戶需求。角色相關(guān)的不同狀態(tài)設(shè)計,為不同類型的用戶提供了個性化的服務(wù)和體驗(yàn)。

展望未來,隨著科技的不斷進(jìn)步,交互狀態(tài)的設(shè)計也將不斷發(fā)展和創(chuàng)新。一方面,人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用將使交互狀態(tài)更加智能化和個性化。例如,通過分析用戶的使用習(xí)慣和偏好,自動調(diào)整加載策略、推薦適合的操作模式等。另一方面,虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新興技術(shù)的發(fā)展將為交互狀態(tài)帶來全新的體驗(yàn)。例如,在虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的交互狀態(tài)設(shè)計將更加注重沉浸感和自然交互。同時,隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,硬件之間的聯(lián)動將更加緊密和智能,為用戶提供更加便捷和高效的服務(wù)。

本文由 @用戶體驗(yàn)王叔 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

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馮.雷斯托夫效應(yīng) | 設(shè)計師需要知道的設(shè)計原則!

天宇 設(shè)計資源

在設(shè)計領(lǐng)域,有些原則雖然我們經(jīng)常使用,卻可能并不熟悉其背后的理論。馮·雷斯托夫效應(yīng)(Von Restorff Effect)就是這樣一種現(xiàn)象,它解釋了為何在一系列相似元素中,獨(dú)特的那個更容易被記住。

在我們的日常生活中,心理學(xué)的影響無處不在。它像一把神奇的鑰匙,能打開人們內(nèi)心深處的秘密。作為設(shè)計師,我們更應(yīng)該掌握并運(yùn)用心理學(xué),將其融入我們的設(shè)計中,從而創(chuàng)造出更具有吸引力和影響力的作品。

設(shè)計并不僅僅是形狀、顏色和布局的組合,更是對人類心理的探索和解讀。我們的每一個設(shè)計決策,都與用戶的心理狀態(tài)和認(rèn)知過程息息相關(guān)。如何抓住用戶的眼球、引發(fā)他們的興趣、引導(dǎo)他們的行為,這些都是我們需要深入研究的課題。

在眾多的心理學(xué)原理中,馮·雷斯托夫效應(yīng)(Von Restorff Effect)是一個值得設(shè)計師們關(guān)注的設(shè)計法則。這個效應(yīng)揭示了一個有趣的現(xiàn)象:特殊的東西往往比普通的東西更容易被人記住。這就意味著,在設(shè)計中,我們要制造一些“特殊”的元素,使它們能夠從眾多的信息中脫穎而出,成為用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。今天筆者就帶大家了解一下設(shè)計中常用的心理學(xué)之一馮·雷斯托夫效應(yīng)。

一、關(guān)于馮.雷斯托夫效應(yīng)

1. 產(chǎn)生背景

在1933年的德國,一個名叫海德維希·馮·雷斯托夫的醫(yī)生開啟了一項(xiàng)改變我們對人類記憶理解的實(shí)驗(yàn)。她深入探索了當(dāng)人們面對一系列物品時,他們的記憶是如何運(yùn)作的。通過精心設(shè)計的對比實(shí)驗(yàn),她發(fā)現(xiàn)了一個令人驚奇的現(xiàn)象:在一組物品中,那個最特別的物品總是更容易被人們記住。

這一發(fā)現(xiàn)為我們揭示了一個核心事實(shí):特別的事物更能吸引我們的注意力,并在我們的記憶中留下深刻的印記。想象一下,在一組物品中,如果有一個被聚光燈照亮,那么相比其他未被照亮的物品,它無疑會成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),從而在記憶中留下更深的痕跡。

這個人類行為和記憶的規(guī)律后來被命名為“馮·雷斯托夫效應(yīng)”。這一效應(yīng)不僅僅是一個簡單的觀察,它實(shí)際上是人類行為學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域的一項(xiàng)重要研究成果。隨著時間的推移,這一效應(yīng)逐漸被應(yīng)用于美學(xué)和設(shè)計領(lǐng)域,為設(shè)計師們提供了全新的視角和工具,以創(chuàng)造出更具吸引力和影響力的作品。

自馮·雷斯托夫效應(yīng)被正式確立命名以來,眾多科研學(xué)者在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了更深入的研究,他們不僅剖析了這一效應(yīng)的內(nèi)在機(jī)制和影響因素,還探討了其在不同情境下的應(yīng)用。隨著研究的深入,對于這一效應(yīng)的理解也在不斷加深,并衍生出了許多其他的理論和學(xué)術(shù)觀點(diǎn)。

2. 融入設(shè)計行業(yè)

馮·雷斯托夫效應(yīng)為我們提供了一個獨(dú)特的視角,幫助我們更好地理解人類記憶的運(yùn)作方式。通過運(yùn)用這一原理,我們可以在設(shè)計中有意識地創(chuàng)造出令人難忘的元素,從而與觀眾建立更深刻的聯(lián)系。無論是在廣告、品牌推廣還是產(chǎn)品設(shè)計中,突出特別的元素都是一種有效的策略,可以幫助我們更好地吸引觀眾的注意力并留下深刻的印象。

馮·雷斯托夫效應(yīng),又被稱為隔離效應(yīng)或新奇效應(yīng),揭示了人們在記憶中的偏好。當(dāng)情境或經(jīng)歷中出現(xiàn)與眾不同的刺激時,這種效應(yīng)尤為明顯。

在當(dāng)今信息爆炸的時代,用戶往往沒有耐心去仔細(xì)查找信息,而是快速掃視。因此,設(shè)計師需要巧妙地運(yùn)用萊斯托夫效應(yīng),使關(guān)鍵內(nèi)容從繁雜的信息中脫穎而出,吸引用戶的目光。

統(tǒng)一性是設(shè)計的基礎(chǔ),但只有差異化的元素才能讓信息從頁面中脫穎而出。通過巧妙運(yùn)用顏色、形狀、布局等元素,我們可以創(chuàng)造出與眾不同的視覺效果,引導(dǎo)用戶的視線。通過巧妙地突出關(guān)鍵內(nèi)容,我們能夠更好地與用戶溝通,引領(lǐng)他們的注意力,為業(yè)務(wù)創(chuàng)造更大的價值。

二、馮.雷斯托夫效應(yīng)對設(shè)計的影響

1. 背景不同 強(qiáng)化視覺

在界面設(shè)計中,我們常常會遇到這樣的情況:在同類型的元素中,某一元素與其他元素存在顯著差異,這種現(xiàn)象我們稱之為“背景不同”。為了使某個模塊或元素在用戶心中留下深刻印象,我們可以利用環(huán)境差異來提高其識別度和記憶度。這種手法在UI設(shè)計中被廣泛應(yīng)用,它利用了馮·雷斯托夫效應(yīng),能有效吸引用戶點(diǎn)擊。

例如淘寶底部標(biāo)簽欄中的四個ICON,唯獨(dú)首頁的第一個ICON(品牌logo)風(fēng)格與眾不同。即使離開了該頁面,這個特殊的ICON依然讓人印象深刻,餓了么第二的圖標(biāo)也是如此。因此,我們在設(shè)計界面時,若想吸引用戶的注意或提高點(diǎn)擊量,可以打破常規(guī),讓特定元素在同背景下脫穎而出。

再比如下圖的個人中心界面,功能入口模塊均采用ICON展示,而游樂場模塊卻采用了特殊的布局和設(shè)計。因此,當(dāng)用戶進(jìn)入個人中心時,最先映入眼簾的便是游樂場模塊。這也解釋了為什么我們在進(jìn)行廣告和活動投放時,需要特別設(shè)計的原因。

2. 經(jīng)驗(yàn)不同 強(qiáng)化記憶

當(dāng)遇到與過去經(jīng)驗(yàn)顯著不同的情況時,我們的大腦會產(chǎn)生一種特殊的效應(yīng),這種效應(yīng)被稱為“經(jīng)驗(yàn)不同”的效應(yīng)。例如,在騎自行車的過程中,我們通常習(xí)慣于左手控制左把手,右手控制右把手。但是,如果我們嘗試用雙手交叉的方式來騎車,結(jié)果很可能會摔倒。從此以后,每當(dāng)我們聽到或描述有關(guān)騎車摔倒的事情時,我們都會立刻想起那次“經(jīng)驗(yàn)不同”的嘗試。

同樣地,淘寶和京東在618、雙十一等大型促銷活動時,會選擇重新設(shè)計他們的首頁。與往常的設(shè)計相比,這些新的首頁設(shè)計通常會增加更多的促銷入口,甚至改變ICON的風(fēng)格。從馮·雷斯托夫效應(yīng)的角度來看,這種與以往不同的設(shè)計能夠更好地吸引用戶的注意力,加深用戶的記憶,并擴(kuò)大活動對用戶的影響力。

三、在設(shè)計中的應(yīng)用

1. 功能隔離提高效率

在視覺層面難以實(shí)現(xiàn)強(qiáng)烈差異化時,我們可以通過功能來實(shí)現(xiàn)有效的隔離。以微信為例,其置頂功能允許用戶將好友或群聊消息置于頂部,從而與其他信息區(qū)分開來。這種設(shè)計確保了關(guān)鍵信息的優(yōu)先級,使用戶能夠更快速地找到和關(guān)注所需內(nèi)容。通過巧妙地運(yùn)用功能,我們可以輕松地解決視覺上的一致性與差異化之間的矛盾,為用戶提供更加流暢和個性化的體驗(yàn)。

2. 動效加強(qiáng)引導(dǎo)

靜態(tài)頁面容易讓人視覺疲勞,動效能夠更加生動有趣地展示內(nèi)容,引導(dǎo)用戶更加關(guān)注頁面。相較于被動接受信息,動效能夠更加有效地吸引用戶注意。

3. 背景聯(lián)動吸引目光

隨著Banner自動輪播的普及,用戶對其的吸引力逐漸降低。面對不斷變化的廣告,用戶不再耐心地逐個瀏覽。當(dāng)無法獲取所需信息時,他們的視線會迅速轉(zhuǎn)向其他區(qū)域。

為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn),騰訊視頻首頁的Banner采用了背景聯(lián)動的形式。這意味著頭部背景色會根據(jù)Banner圖片的色調(diào)進(jìn)行變化,從而擴(kuò)大了內(nèi)容的變化空間。這種設(shè)計不僅使廣告更加引人注目,還使用戶更容易被吸引并保持關(guān)注。

4. icon強(qiáng)化加強(qiáng)視覺感知

頻道頁的入口方式多種多樣,金剛區(qū)icon無疑是最優(yōu)選擇。若要突出展示某些業(yè)務(wù)功能,單一的icon配合動效可有效吸引用戶關(guān)注。此策略簡單高效,有助于用戶快速找到所需內(nèi)容。

5. 內(nèi)容強(qiáng)化凸顯價值感

在設(shè)計界面時,我們追求的是在有限的空間內(nèi)展示更多的有效信息,避免信息的無效重復(fù)。但在電商平臺中,尤其是涉及到利益點(diǎn)時,我們需要確保信息具有足夠的價值感和吸引力。

以智行APP開通會員為例,領(lǐng)神卡作為核心賣點(diǎn)被突出展示,采用了平鋪展開的方式,從而突顯其價值。相對其他權(quán)益則相應(yīng)地進(jìn)行了弱化處理,以保持整體信息的清晰度和重點(diǎn)。這樣的設(shè)計既充分利用了屏幕空間,又確保了用戶能夠快速了解到核心的利益點(diǎn)。

6. 分層隔離提高信息層級

頁面信息層次分明,信息層級越高,用戶感知越強(qiáng)烈,越能吸引注意。例如,模態(tài)彈窗處于最上層,與內(nèi)容層完全隔離,用戶無法忽視。其次是非模態(tài)懸浮層,與內(nèi)容層隔離,但不影響用戶操作。還有側(cè)邊懸浮按鈕、頂部或底部懸浮橫條等。

四、常見問題及解決方式

1. 本末倒置的危險

受“危險按鈕”的影響,過去設(shè)計師常常給予負(fù)向情緒操作很高的視覺層級,例如退出登錄。這樣的設(shè)計意圖是警示用戶操作危險,但視覺上卻過于強(qiáng)調(diào),甚至有些“喧賓奪主”。近年來,移動端設(shè)計中這種矛盾逐漸減少,但仍然存在。與其強(qiáng)調(diào)操作的難度和危險性,不如考慮如何讓用戶自然地忽視這些操作,減少不必要的干擾。從馮·雷斯托夫效應(yīng)來看,這種設(shè)計方式有本末倒置之嫌,應(yīng)盡量避免。

2. 什么都突出等于什么都不突出

新手設(shè)計師常常會遇到想要突出所有元素,但最終無法突出任何一項(xiàng)的問題。頁面中的特異點(diǎn)應(yīng)該屬于少數(shù),如果所有元素都想做得不一樣,都會讓頁面整體視覺效果崩潰。因此,在設(shè)計中要學(xué)會取舍,選擇最重要的元素進(jìn)行突出,才能達(dá)到最佳的視覺效果。

五、結(jié)語

總的來說,將馮·雷斯托夫效應(yīng)運(yùn)用到設(shè)計中,能幫助我們創(chuàng)造出更具吸引力、更容易被記住的設(shè)計。但請記住,任何設(shè)計決策都應(yīng)以用戶為中心,了解他們的需求和心理是關(guān)鍵。只有這樣,我們才能真正創(chuàng)造出打動人心的設(shè)計。

專欄作家

大漠飛鷹;人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。致力于產(chǎn)品需求的驅(qū)動、產(chǎn)品體驗(yàn)的挖掘,利用設(shè)計的手段為受眾用戶帶來更好的體驗(yàn),即好看、好用。

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蘭亭妙微(363858.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計、B端界面設(shè)計、桌面端界面設(shè)計、APP界面設(shè)計、圖標(biāo)定制、用戶體驗(yàn)設(shè)計、交互設(shè)計、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計、平面設(shè)計,以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。我們建立了一個微信群,每天分享國內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計,有興趣請加入一起學(xué)習(xí)成長,咨詢及進(jìn)群請加藍(lán)小助微信ben_lanlan

掌握這些基本要素,讓你的界面設(shè)計脫穎而出

天宇 設(shè)計思維

對于設(shè)計同學(xué)來說,很多基礎(chǔ)知識可能看起來很簡單,容易被忽視。但隨著設(shè)計經(jīng)驗(yàn)越來越多,更建議大家牢固系統(tǒng)地掌握這些基礎(chǔ)知識。在本篇文章中作者給大家系統(tǒng)性地講解了界面設(shè)計進(jìn)階過程中需要搞懂的基本設(shè)計要素。一起來看吧。

當(dāng)下大多數(shù)界面設(shè)計類軟件都是以矢量圖的方式工作。通過調(diào)整參數(shù)來定義圖形的大小,并且在不降低質(zhì)量的情況下對圖形進(jìn)行拉伸和放大。

界面設(shè)計進(jìn)階密籍:掌握這些基本要素,讓你的設(shè)計脫穎而出

在進(jìn)行界面設(shè)計時,我們需要生成出各種尺寸的矩形、圓形等對象,規(guī)定這些對象的尺寸和樣式,并對這些對象進(jìn)行移動,將它們放到合適的位置上。

界面設(shè)計進(jìn)階密籍:掌握這些基本要素,讓你的設(shè)計脫穎而出

很多基礎(chǔ)知識可能看起來很簡單,容易被忽視。但隨著設(shè)計經(jīng)驗(yàn)越來越多,更建議大家牢固系統(tǒng)地掌握這些基礎(chǔ)知識,厚積薄發(fā)才能越走越遠(yuǎn)!

一、盒子模型

盒子模型是在設(shè)計和開發(fā)中定義數(shù)字接口最基本的方法。我們所做的大多數(shù)設(shè)計都是根據(jù)盒子模型進(jìn)行,因此了解盒子模型對界面設(shè)計來說非常重要。

盒子模型由四個主要元素組成:

內(nèi)容 (content)、內(nèi)邊距(padding)、邊框(border)、外邊距(margin)。

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內(nèi)邊距(padding)是內(nèi)容和邊框線之間的空間,如下圖灰色區(qū)域。內(nèi)邊距的范圍越廣,內(nèi)容的安全區(qū)域就越大。

外邊距(margin)是盒子與其他元素之間的空白區(qū)域,如下圖藍(lán)色區(qū)域。外邊距保證了盒子與盒子之間有足夠的間距。

二、尺寸

寬度(width)和高度(height)是定義對象大小的參數(shù)。在二維空間上,寬度代表橫軸上的比例,高度代表縱軸上的比例。

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一定比例的寬和高構(gòu)成的矩形是容納對象的最小矩形框。如果對象本身是不規(guī)則的形狀,在設(shè)計時我們需要根據(jù)對象的尺寸制定一個規(guī)則的矩形框,方便交付開發(fā)。

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三、角度

角度定義了對象順時針旋轉(zhuǎn)的方向,默認(rèn)為0°。另外旋轉(zhuǎn)也可以是負(fù)數(shù),比如-15°旋轉(zhuǎn)與345°旋轉(zhuǎn)的角度是相同的。

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如果我們想要一個統(tǒng)一的界面,最好不要手動旋轉(zhuǎn)對象,而是通過輸入度數(shù)來旋轉(zhuǎn),這樣會比手動旋轉(zhuǎn)更精確。

旋轉(zhuǎn)對圓形來說是特殊的存在,因?yàn)橐粋€圓形無論旋轉(zhuǎn)到哪個角度看都是一樣的。

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四、圓角半徑

邊框半徑數(shù)值越大,這個形狀的圓角度數(shù)就越大。例如一個矩形,既能一次性設(shè)置四個點(diǎn)的圓角半徑,也可以單獨(dú)設(shè)置某個點(diǎn)的圓角半徑。

正常來說,設(shè)置圓角的圖形看起來比直角圖形更友好。界面設(shè)計中,相同的圖形最好能保持一樣的的圓角度數(shù),這樣界面看起來會更統(tǒng)一。

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另外一個圖形是否需要圓角,要根據(jù)產(chǎn)品風(fēng)格靈活選擇,確保與當(dāng)前使用場景相匹配。例如某個產(chǎn)品的logo或主視覺使用了不同半徑的圓角,在界面中我們也可以使用不同半徑的圓角按鈕,保持風(fēng)格統(tǒng)一。

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一旦我們決定了用某種樣式的圓角按鈕,那么界面中的其他按鈕也應(yīng)該保持一致。

五、填充

填充是指對對象內(nèi)容的操作,填充的可以是一種顏色,也可以是一張圖片。

針對不同對象,我們需要差異化定義每個對象的填充效果,保證這些對象簡單易懂,清晰可見。

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在設(shè)計過程中,可以對同一個對象組合使用多種填充效果。例如一個正方形頭像,首先填充一張照片,在照片的基礎(chǔ)上再添加各種顏色效果,能讓頭像的設(shè)計與界面更匹配。

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六、描邊

如果說填充強(qiáng)調(diào)對象內(nèi)部,那么描邊就是對對象外部邊框的操作。

描邊分為內(nèi)部邊框、居中邊框和外部邊框三種樣式,其中只有內(nèi)部邊框不會在視覺上使對象變大。

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例如下圖是一個60px大小的正方形,有2px的描邊。從左起分別是內(nèi)邊框、居中邊框、外邊框的描邊效果。因?yàn)閮?nèi)邊框是在正方形內(nèi)部描邊,所以視覺上看這個正方形仍是60px大小。

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居中邊框是指正方形的外部和內(nèi)部各占1px,那么采用居中邊框的正方形尺寸變成了62×62。

同理,外部邊框是指正方形的外部多了2px,采用外部邊框的正方形尺寸變成了64×64。

對于不同的對象,我們可以設(shè)定不同寬度的描邊,描邊的樣式可以是虛線、實(shí)線、純色、漸變色等多種樣式。

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目前大多數(shù)設(shè)計軟件支持修改描邊的端點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)。端點(diǎn)樣式包括方頭、平頭和圓頭,節(jié)點(diǎn)樣式包括斜接連接、圓角連接、斜角連接。

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七、陰影

陰影是UI設(shè)計中最常用的效果,根據(jù)對象的X軸、Y軸的偏移程度、模糊程度、擴(kuò)展程度、顏色和不透明度等屬性構(gòu)成。

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通過設(shè)置模糊能讓陰影的面積擴(kuò)散擴(kuò)得更大,顏色由深變淺。一般來說陰影的不透明度低于40%時,呈現(xiàn)的效果比較好。

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當(dāng)陰影的擴(kuò)展程度為負(fù)數(shù)時,陰影看起來會更自然。對比上下兩個圖例也能看出來,擴(kuò)展程度為負(fù)時陰影看起來更柔和。

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使用陰影有助于劃分界面的層次結(jié)構(gòu)!在設(shè)計中,讓陰影看起來自然柔和不生硬是界面美觀與否的關(guān)鍵因素之一。

首先要避免純黑色陰影,純黑對比太強(qiáng)會影響視覺效果,建議使用基礎(chǔ)色調(diào)派生的顏色作為陰影顏色。

例如基礎(chǔ)色是綠色,可以使用飽和度、亮度較低的深綠色作為陰影顏色。陰影顏色確定后,再給陰影足夠大的模糊數(shù)值,最終會得到了一個不錯的陰影效果。

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顏色太深、太生硬的陰影和按鈕顏色對比太大,設(shè)計時應(yīng)盡可能調(diào)整陰影的顏色、透明度等參數(shù),避免生成這種效果;把黑色陰影調(diào)整成同色系的深色陰影,陰影的效果看起來就會更自然、更柔和;再把陰影的擴(kuò)展程度調(diào)成負(fù)數(shù),就能消除陰影的外展,讓陰影看起來更真實(shí)。

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內(nèi)陰影

內(nèi)陰影在UI設(shè)計中相對少見,內(nèi)陰影和上面所講的陰影有相同的參數(shù)設(shè)置,只不過內(nèi)陰影是在圖形內(nèi)部起效果。

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內(nèi)陰影無法像外陰影那樣展現(xiàn)圖層之間的深度和層級關(guān)系,只對圖形內(nèi)部起作用。如果內(nèi)陰影使用太多,可能會混淆圖層間的層級關(guān)系,讓界面關(guān)系看起來不明確。

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八、模糊

1. 高斯模糊

高斯模糊是最常用的設(shè)計效果,呈現(xiàn)出從中心向四周均勻擴(kuò)散的模糊效果。高斯模糊由半徑控制,半徑數(shù)值越大,模糊效果越明顯。

高斯模糊常用在界面之間的過渡或者用來模糊背景突出景深效果。

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高斯模糊還可以作為陰影效果,放在對象下面使用。例如新建一個橢圓做成模糊效果,放在對象下面,就能快速呈現(xiàn)出一個帶有陰影的效果。

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2. 背景模糊

蘋果在操作系統(tǒng)中經(jīng)常使用背景模糊,呈現(xiàn)出背景很模糊的玻璃效果。

背景模糊主要針對圖層覆蓋的內(nèi)容起作用,比如新建一個矩形調(diào)整透明度,做成背景模糊效果,那么該圖層覆蓋的區(qū)域會變模糊,圖層沒有覆蓋的區(qū)域保持不變。

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3. 動感模糊

動感模糊由模糊數(shù)值和角度兩個參數(shù)控制,用來模擬對象在不同角度上的移動效果。

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4. 縮放模糊

當(dāng)對象由內(nèi)到外變得模糊時,就會發(fā)生縮放模糊。這種模糊效果在界面設(shè)計中用得較少。

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縮放模糊由模糊數(shù)值和原點(diǎn)兩個參數(shù)控制。在縮放模糊中可以隨機(jī)設(shè)置模糊原點(diǎn),通過移動原點(diǎn)獲得一些有趣的圖形效果。

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最后

以上是界面設(shè)計進(jìn)階過程中需要搞懂的基本設(shè)計要素,希望通過本次系統(tǒng)性的講解,能更進(jìn)一步提升設(shè)計精細(xì)度!

專欄作家

作者:Clippp,每周精選設(shè)計文章,專注分享關(guān)于產(chǎn)品、交互、UI視覺上的設(shè)計思考。

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完美界面設(shè)計秘訣:界面設(shè)計的八大黃金法則

天宇 設(shè)計思維

如果你想設(shè)計出卓越,高效和流暢的用戶界面,就請參考Ben Shneiderman的“界面設(shè)計的八大黃金法則” 。蘋果,谷歌和微軟設(shè)計的產(chǎn)品都反映了Shneiderman的法則,這些行業(yè)巨頭制定的用戶界面指南都包含Shneiderman黃金法則中的特征,而這些公司的熱門界面設(shè)計則是法則的視覺體現(xiàn)。本文將告訴你如何整合8大黃金法則來改進(jìn)你的工作。

界面設(shè)計的八大黃金法則

Ben Shneiderman(生于1947年8月21日)是美國馬里蘭大學(xué)人機(jī)交互實(shí)驗(yàn)室的計算機(jī)科學(xué)家和教授。他的工作可以媲美Don Norman和Jakob Nielsen。Shneiderman在其熱門書“設(shè)計用戶界面:有效的人機(jī)交互策略(Designing the User Interface: Strategies for Effective Human-Computer Interaction)”中介紹了界面設(shè)計的八個黃金法則:

一致性

當(dāng)你在設(shè)計類似的功能和操作時,可以利用熟悉的圖標(biāo),顏色,菜單的層次結(jié)構(gòu),行為召喚,用戶流程圖來實(shí)現(xiàn)一致性。規(guī)范信息表現(xiàn)的方式可以減少用戶認(rèn)知負(fù)擔(dān),用戶體驗(yàn)易懂流暢。一致性通過幫助用戶快速熟悉產(chǎn)品的數(shù)字化環(huán)境從而更輕松地實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。

常用用戶使用快捷操作

隨著使用次數(shù)的增加,用戶需要有更快的完成任務(wù)的方法。例如,Windows和Mac為用戶提供了用于復(fù)制和粘貼的鍵盤快捷方式,隨著用戶更有經(jīng)驗(yàn),他們可以更快速,輕松地瀏覽和操作用戶界面。

提供有用信息的反饋

用戶每完成一個操作,需要系統(tǒng)給出反饋,然后用戶才能感知并進(jìn)入下一步操作。反饋有很多類型,例如聲音提示,觸摸感,語言提示,以及各種類型的組合。對于用戶的每一個動作,應(yīng)該在合理的時間內(nèi)提供適當(dāng)?shù)模诵曰姆答?。如設(shè)計多頁問卷時應(yīng)該告訴用戶進(jìn)行到哪個步驟,要保證讓用戶在盡量少受干擾的情況下得到最有價值的信息。

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Windows Media Player設(shè)計師應(yīng)該牢記Ben Shneiderman的第三個黃金法則:提供有用信息的反饋。體驗(yàn)不佳的錯誤消息通常會只顯示錯誤代碼,對用戶來說這毫無意義。作為一名好的設(shè)計師,你應(yīng)該始終給用戶以可讀和有意義的反饋。

設(shè)計流程需要設(shè)計一個完結(jié)

不要讓你的用戶猜來猜去,告訴他們其操作會引導(dǎo)他們到哪個步驟。例如,用戶在完成在線購買后看到“謝謝購買”消息提示和支付憑證后會感到滿足和安心。

提供簡潔的錯誤操作的解決方案

用戶不喜歡被告知其操作錯誤。設(shè)計時應(yīng)該盡量考慮如何減少用戶犯錯誤的機(jī)會,但如果用戶操作時發(fā)生不可避免的錯誤,不能只報錯而不提供解決方案,請確保為用戶提供簡單,直觀的分步說明,以引導(dǎo)他們輕松快速地解決問題。例如,用戶在填寫在線表單時忘記填寫某個輸入框時,可以標(biāo)記這個輸入框以提醒用戶。

允許撤銷操作

設(shè)計人員應(yīng)為用戶提供明顯的方式來讓用戶恢復(fù)之前的操作,無論是單次動作,數(shù)據(jù)輸入還是整個動作序列后都應(yīng)允許進(jìn)行返回操作,正如Shneiderman在他的書中所說:

“這個功能減輕了焦慮,因?yàn)橛脩糁兰幢悴僮魇д`,之前的操作也可以被撤銷,鼓勵用戶去大膽放手探索。”

給用戶掌控感

設(shè)計時應(yīng)考慮如何讓用戶主動去使用,而不是被動接受,要讓用戶感覺他們對數(shù)字空間中一系列操作了如指掌,在設(shè)計時按照他們預(yù)期的方式來獲得他們的信任。

減少短時記憶負(fù)擔(dān) 

人的記憶力是有限的,我們的短時記憶每次最多只能記住五個東西。因此,界面設(shè)計應(yīng)當(dāng)盡可能簡潔,保持適當(dāng)?shù)男畔哟谓Y(jié)構(gòu),讓用戶去再認(rèn)信息而不是去回憶。再認(rèn)信息總是比回憶更容易,因?yàn)樵僬J(rèn)通過感知線索讓相關(guān)信息重現(xiàn)。例如,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)選擇題比簡答題更容易,因?yàn)檫x擇題只需要我們對正確答案再認(rèn),而不是從我們的記憶中提取。被彭博商業(yè)周刊稱為“世界上最具影響力的設(shè)計師之一”的Jakob Nielsen發(fā)明了幾種可用性研究方法,包括啟發(fā)式評估。信息再認(rèn)而非回憶就是Nielsen界面設(shè)計10種可用性啟發(fā)式原則之一。

了解蘋果的設(shè)計如何整合Shneiderman的8大黃金法則

蘋果整合Shneiderman的八項(xiàng)黃金法設(shè)計出成功的產(chǎn)品,他們從Mac到移動設(shè)備設(shè)計都取得了巨大的成功,他們以產(chǎn)品設(shè)計的一致性,直觀而美麗為榮。蘋果的iOS人機(jī)界面指南也告訴我們他們的設(shè)計團(tuán)隊如何應(yīng)用Shneiderman的設(shè)計原則。

1. 一致性

“一致性”和“感知的穩(wěn)定性”在Mac OS的設(shè)計中體現(xiàn)得淋漓盡致。不管是80年代的版本,還是現(xiàn)在的版本,Mac OS菜單欄設(shè)計都包含一致的圖形元素。

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隨著時間的推移,Mac OS的外觀有很大變化,Mac OS菜單欄設(shè)計都保持一致。

2. 快捷操作

如前所述,Mac允許用戶使用各種鍵盤快捷鍵,使用頻率高的包括復(fù)制和粘貼(Command-X和Command-V)以及截圖(Command-Shift-3)。

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Mac允許用戶鍵盤快捷方式操作實(shí)現(xiàn)通常需要鼠標(biāo)、觸控板或其他輸入設(shè)備才能完成的操作。

3. 有用信息反饋

當(dāng)用戶點(diǎn)擊Mac桌面上的文件時,該文件會“突出顯示”,這是視覺反饋的一個很好的示例。另外,當(dāng)用戶拖動桌面上的文件夾時,他們可以看到在按住鼠標(biāo)時,文件夾顯示被移動的狀態(tài)。

作者/版權(quán)持有人:Euphemia Wong    版權(quán)條款和許可:合理使用

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4.  操作流程的設(shè)計

當(dāng)用戶將軟件安裝到Mac OS時,提示信息的屏幕顯示用戶當(dāng)前的安裝步驟。

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5.  錯誤操作的解決方案

在軟件安裝過程中,如果發(fā)生錯誤,用戶將收到友好的提示信息。提供復(fù)雜的解決方案,或用戶難以理解的解決方案,或只報錯不提供解決方案,都是極大影響用戶體驗(yàn),使用戶沮喪的關(guān)鍵原因。根據(jù)錯誤操作的嚴(yán)重程度,區(qū)分何時使用小的,不會影響用戶操作的提醒,以及何時使用大的,侵入式提醒。但當(dāng)錯誤操作發(fā)生時,請謹(jǐn)慎選擇正確的語氣和正確的語言提醒用戶操作錯誤。

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Mac OS通過顯示一個溫和的提示消息向用戶解釋出現(xiàn)了什么錯誤操作及其原因。另外,解釋這是由于自己的安全偏好選擇,進(jìn)一步向用戶保證,告訴他們一切在掌控范圍內(nèi)。

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Windows系統(tǒng)中這個非常不友好的提示信息使用“fatal(后果嚴(yán)重的)”和“terminated(被終止)”字樣。這樣的負(fù)面的,不友好的言語肯定會嚇倒大多數(shù)用戶!

6. 允許撤銷操作

當(dāng)用戶在安裝過程中提供信息時發(fā)生錯誤,允許他們重新回到上一步,而不必重新開始。

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7. 給用戶掌控感

讓用戶有權(quán)選擇是繼續(xù)運(yùn)行程序還是退出程序,Mac的活動監(jiān)視器允許用戶在程序意外崩潰時“強(qiáng)制退出”。

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8. 減少短時記憶負(fù)荷

由于人類短時記憶每次只能記住5個東西,所以蘋果iPhone屏幕底部的主菜單區(qū)域中只能放置4個及以下的應(yīng)用程序圖標(biāo),這個設(shè)計不僅涉及對記憶負(fù)荷的考慮,還考慮了不同版本一致性問題。

作者/版權(quán)持有人:Brian Voo    版權(quán)條款和許可:合理使用

工作表:如何將Shneiderman的8項(xiàng)黃金法則應(yīng)用于你的界面設(shè)計

作為設(shè)計師,你的工作是創(chuàng)建直觀,精美和流暢的用戶界面設(shè)計,讓用戶感到輕松和滿意。下面這個工作表可以幫你把上述這些規(guī)則應(yīng)用于你的設(shè)計中。

譯者:oftodesign

原文作者:Euphemia Wong(The Interaction Design Foundation用戶體驗(yàn)研究員,設(shè)計師)

本文由 @oftodesign 翻譯發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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界面設(shè)計方法:界面設(shè)計的原則與標(biāo)準(zhǔn)

天宇 設(shè)計思維

編輯導(dǎo)語:前幾篇文章中,我們已經(jīng)了解到了許多關(guān)于界面設(shè)計的相關(guān)知識。今天這篇文章讓我們回歸一下界面設(shè)計本身,談一談其設(shè)計原則與標(biāo)準(zhǔn),希望對你有幫助。

前面介紹了5種基本的界面形式,如果從構(gòu)成界面的要素(構(gòu)件)層面看,實(shí)際上所有的界面都是一樣的,因?yàn)樗鼈兌际怯赏瑯拥目丶?gòu)成的,只是控件的位置不同而已。

因此就有必要對界面的布置進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化,建立了界面布置的標(biāo)準(zhǔn)后設(shè)計效率會提升、同時也為界面設(shè)計資料的復(fù)用奠定了基礎(chǔ)。

界面設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)化非常重要,因?yàn)榻缑媸怯脩粽J(rèn)知系統(tǒng)的窗口,這個標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上是構(gòu)建“人-機(jī)-人”工作環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)之一,標(biāo)準(zhǔn)化的界面形式也可以減少用戶的認(rèn)知負(fù)擔(dān)和培訓(xùn)成本。

這里給出一些界面設(shè)計上的基本原則和標(biāo)準(zhǔn)供作參考,按照從整體到局部的順序,重點(diǎn)提出以下的幾個界面設(shè)計時的原則與標(biāo)準(zhǔn)(不限于此):

  • 界面布局對原則
  • 子窗體設(shè)置的原則
  • 字段控件的標(biāo)準(zhǔn)
  • 美工設(shè)計的原則

這些原則/標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)界面的使用場景不同、設(shè)計師的設(shè)計理念的不同等都會有所不同,需要根據(jù)具體情況具體分析設(shè)計,這些原則和標(biāo)準(zhǔn)僅供參考。

一、界面布局的原則

1. 整體布局

界面的布局是用戶理解業(yè)務(wù)功能的重要手段,布局一定要以“業(yè)務(wù)導(dǎo)向”,布局的規(guī)范化、規(guī)律化可以培養(yǎng)用戶逐漸地走向“無師自通”的方向,如:

  1. 同類界面的布局要統(tǒng)一,卡式、主細(xì)表、樹形等同樣格式要風(fēng)格一致;
  2. 重要信息放在界面的核心位置,如:左上方位置,次要信息放在其它位置。關(guān)于界面重要信息的擺放位置請參看前面的博文;
  3. 界面上近似內(nèi)容要放在相近處,如:加框以示區(qū)別、或拉大與其它內(nèi)容區(qū)域的距離;
  4. 重視用戶界面友好性,易于操作、易于查看,比如:常用按鈕在鼠標(biāo)移動最短的地方配置。工具欄的左端配置界面操作開始的功能按鈕、右端配置界面操作結(jié)束功能按鈕等;
  5. 界面橫向一次的顯示信息量(標(biāo)題個數(shù))多少,要以完成一次操作不用或是少用橫向滾動條為標(biāo)準(zhǔn)(縱向滾動條不限),因?yàn)轭l繁使用橫向滾動條會使得用戶看到了左端的信息看就不到右端、造成看了右端又忘了左端信息的現(xiàn)象。

界面設(shè)計方法 (2) — 4.界面設(shè)計的原則與標(biāo)準(zhǔn)

圖1 布局原則

如圖1所示,細(xì)表區(qū)的標(biāo)題設(shè)置過多(A~J),致使大約有40%的信息在處在窗口外,用戶不使用橫向滾動條就看不到。

如果這是一個頻繁操作的動作,那么工作效率就會低下,這就是所謂的應(yīng)用體驗(yàn)設(shè)計的不好,這種設(shè)計會極大地造成用戶滿意度的下降。解決的方法可以考慮采用分頁表達(dá)的形式。

注:對具有自適應(yīng)功能的界面也存在同樣的原則,由于列數(shù)過多界面自適應(yīng)后的字體太小看不清楚,為了看清楚必須要放大字體,結(jié)果還是要頻繁地使用橫向滾動條,所以適當(dāng)減少列數(shù)是最有效的解決方法。

2. 局部尺寸

要約定好界面上基本的控件距離、尺寸,參見圖2,比如:

  • 窗口與控件之間的距離;
  • 控件之間的間距,包括縱向的行間距、橫向的字段框間距等;
  • 控件的高度;
  • 使用文字的字號大小等。

界面設(shè)計方法 (2) — 4.界面設(shè)計的原則與標(biāo)準(zhǔn)

圖2 界面設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的制定

二、子窗體設(shè)置原則

以組件的主界面為第一層界面,子窗體的層數(shù)最好控制在3層以內(nèi),也就是連續(xù)打開三個界面為限,參見圖3:

  • 從菜單第一次打開的為主界面(父)
  • 從主界面打開的第二層為子界面(子)
  • 從子界面打開的第三層為子界面的子界面(孫)等

界面設(shè)計方法 (2) — 4.界面設(shè)計的原則與標(biāo)準(zhǔn)

圖3 子窗體的層數(shù)示意圖

如果內(nèi)容實(shí)在是比較多,最終彈出的子窗體要超過3層時,可以考慮另外再設(shè)置一個組件來分擔(dān)處理的內(nèi)容,不然子界面彈出過多,就會造成界面的混亂,會降低用戶的操作效率。

三、字段控件的標(biāo)準(zhǔn)

字段控件的表達(dá)格式根據(jù)內(nèi)容不同而不同,字段控件由兩個部分構(gòu)成:標(biāo)題欄和輸入框,參見圖4:

界面設(shè)計方法 (2) — 4.界面設(shè)計的原則與標(biāo)準(zhǔn)

圖4 字段控件的長度與數(shù)據(jù)位置

1. 標(biāo)題欄的長度

標(biāo)題的字?jǐn)?shù)不要太多,因?yàn)闃?biāo)題長到如同一句話時就不容易記憶了,最佳字?jǐn)?shù)在2~6個字之間(易于記憶與稱呼的長度);另外標(biāo)題中的文字位置可以參考:有背景框時居中,沒有時居左或居右,圖4中的標(biāo)題欄有背景色,所以采用了文字居中的形式。

注:這里的”標(biāo)題欄名稱“指的是”字段名稱“,不是4個業(yè)務(wù)功能中的”表單名稱“,后者可以按照實(shí)際的名稱寫,多少字都可以,不必要設(shè)置字?jǐn)?shù)。

2. 輸入框的長度

輸入框的字段長度是不一定的,建議輸入框的長度與字?jǐn)?shù)相匹配不必統(tǒng)一,如圖4(a)的式樣,因?yàn)槿绻y(tǒng)一長度就一定會以字?jǐn)?shù)最多的字段為準(zhǔn),那么字?jǐn)?shù)少的字段也用長輸入框就不容易讀取,而且輸入框的長度一樣時字段之間的辨識度就會降低,尋找某個字段的時間會增加。

比如:圖4(b)樣式的“工程月數(shù)”字段只有2個單位的長度,如果采用和具有30個單位長度的“項(xiàng)目名稱”一樣長的輸入框時,則“工程月數(shù)”就會因?yàn)闃?biāo)題與數(shù)據(jù)的距離太遠(yuǎn)而不容易讀?。床粶?zhǔn))。

相比較而言,圖4(a)樣式中的“座機(jī)號碼”、“郵政編號”、”工程月數(shù)“的輸入框長度比較短,就比較容易尋找和識別。

3. 數(shù)據(jù)的位置

輸入框內(nèi)數(shù)據(jù)的位置,根據(jù)內(nèi)容不同而不同,參見圖4(a):

  • ①文字型數(shù)據(jù):靠框的左端布置,如:名稱、說明文;
  • ②③數(shù)值型數(shù)據(jù)(長度固定):居中布置,由于編號類數(shù)據(jù)長度是一定的,所以居中容易讀取,如:電話號碼,郵政編號、材料編號,這樣做也容易與“文字類”和“數(shù)值類”數(shù)據(jù)進(jìn)行區(qū)分;
  • ④⑤數(shù)值型數(shù)據(jù)(長度非標(biāo)):靠框的右端布置,如:金額、數(shù)量、長度。

四、顏色與裝飾的原則

這里介紹的界面設(shè)計中雖然不涉及到美工的內(nèi)容,但是也希望作為設(shè)計師具有一些美學(xué)的意識,因?yàn)樽罱K用戶的滿意度是個綜合的指標(biāo),這個指標(biāo)至少包括了下述內(nèi)容:

  • 業(yè)務(wù)正確:來自于業(yè)務(wù)設(shè)計(需求分析、架構(gòu)、功能、數(shù)據(jù)等)的成果,信息的分區(qū)等;
  • 易操作性:來自于功能應(yīng)用設(shè)計的成果(界面、控件),推送機(jī)制等;
  • 性能良好:來自于技術(shù)開發(fā)測試等的成果;
  • 美觀易讀:來自于UI、美工設(shè)計等。

因?yàn)槠髽I(yè)管理系統(tǒng)不是宣傳用的網(wǎng)站、電商平臺,界面風(fēng)格要具有以下的特點(diǎn)(僅供參考):

  • 界面的整體要做到簡潔、明了,界面上的各種要素(控件)的擺放位置、顏色、是否使用3D形式都要思考,輔助的功能不要喧賓奪主;
  • 使用淡雅的色彩作為基調(diào)原色,不要大面積地使用原色,容易造成眼睛的疲勞;
  • 要給用戶以安靜的感受,不要用有炫酷和跳躍感的要素去分散用戶的注意力(電商平臺的界面希望不斷地帶給用戶新的發(fā)現(xiàn)、驚喜)。

五、小結(jié)

隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,計算機(jī)的使用領(lǐng)域和用途越來越廣泛,界面風(fēng)格也隨之更加多樣化。

比如:互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)格頁面、物聯(lián)網(wǎng)的界面,硬件技術(shù)的進(jìn)步也影響界面風(fēng)格的變化;比如:智能手機(jī)端、平板電腦端等,它們的設(shè)計內(nèi)容、風(fēng)格都有所不同,但是上述的基本理念、原則等還是適用的。

本文由 @李鴻君 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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交互設(shè)計:理解用戶思維,創(chuàng)造價值

天宇 交互設(shè)計及用戶體驗(yàn)

 

在交互設(shè)計的范疇里,對用戶的深入研究能夠?yàn)樵O(shè)計師提供關(guān)鍵的解決問題的參考依據(jù)。本文旨在運(yùn)用一些成熟的方法,助力新人設(shè)計師更深入地理解用戶,拓寬認(rèn)知視野,進(jìn)而創(chuàng)造出更多具有價值的設(shè)計。

在設(shè)計的廣袤領(lǐng)域中,對于眾多初入行業(yè)的設(shè)計新人來說,設(shè)計工作常常被誤解為純粹主觀且感性的行為。

他們往往認(rèn)為個人對美觀的評判即是設(shè)計的全部要義,似乎用戶理應(yīng)沉浸于設(shè)計師所營造的美感之中。然而,設(shè)計的本質(zhì)遠(yuǎn)非如此表面。

實(shí)際上,設(shè)計是一項(xiàng)通過精心設(shè)想和精確計算來創(chuàng)造價值的工作,其真正的意義聚焦于是否具有價值以及能否切實(shí)解決特定的問題。

一、錯誤判斷背后的深度思考

首先,讓我們從一道看似簡單的題目開始:

一雙球鞋和一個籃球共計 1100 元,球鞋比籃球貴 1000 元,那么這個籃球究竟值多少錢?

許多人可能會在瞬間給出 100 元的答案,但經(jīng)過仔細(xì)斟酌后會發(fā)現(xiàn)正確答案其實(shí)是 50 元。

這種錯誤判斷的根源在于大多數(shù)人所具有的兩種思考模式,即快思考和慢思考。它們也被稱為“無意識思維和有意識受控思維”“感性和理性”等不同的表述方式。

每個人都同時擁有這兩種思考方式,然而通常情況下,慢思考會在接收快思考的估計和決策之后才開始啟動。人類在漫長的生存歷程中,不斷地處理著各種各樣的問題,有復(fù)雜的難題,也有相對簡單的情況??焖伎际菍Ρ姸嗍虑榻o出下意識的回應(yīng),是一種未經(jīng)充分大腦思考的快速處理方式,其主要目的在于降低大腦的能量消耗。人類作為一種善于尋找規(guī)律的生物,快思考往往在以往的經(jīng)驗(yàn)中迅速找尋答案。只有當(dāng)問題獲得反饋或者進(jìn)入需要慢思考的情境時,人們才會察覺快思考中存在的疏漏。例如,我們時常會在未經(jīng)深思熟慮的情況下,脫口而出對某些問題的回答,這正是快思考在發(fā)揮作用。

二、剖析用戶的感性與理性

正如前文所述,大多數(shù)人同時具備快思考和慢思考兩種模式,所以在未經(jīng)特殊訓(xùn)練的情況下,大多數(shù)用戶也同樣兼具感性和理性。在大多數(shù)情形下,用戶帶著感性的心態(tài)而來,只有當(dāng)遭遇問題或者涉及自身切實(shí)利益時,才會啟動慢思考,從而變得理性。對于商業(yè)領(lǐng)域而言,更傾向于快思考的用戶。

因?yàn)榭焖伎紩砀行院蜎_動,促使用戶迅速做出決策。這也正是為什么許多銷售人員熱衷于趁熱打鐵,讓用戶在快思考的狀態(tài)下被感性和沖動所支配,進(jìn)而快速完成交易。在各類電商以及活動類的運(yùn)營活動中,精心營造氛圍的目的就是期望用戶在快思考的時候就完成決策,避免用戶進(jìn)入慢思考狀態(tài)后因猶豫不決而影響決策的達(dá)成。

三、讓用戶持續(xù)保持感性的深度策略

在交互設(shè)計中,有以下更為深入的常見做法可以讓用戶持續(xù)保持感性:

1、顯著地標(biāo)識狀態(tài)與當(dāng)前進(jìn)度

不僅僅是簡單地顯示狀態(tài)和進(jìn)度,更要通過巧妙的設(shè)計讓用戶在第一時間就能直觀地理解其含義。例如,使用動態(tài)的進(jìn)度條,配合清晰的數(shù)字顯示和簡潔的文字說明,讓用戶不僅知道自己所處的位置,還能預(yù)估完成任務(wù)所需的時間。同時,根據(jù)不同的進(jìn)度階段,采用不同的顏色或圖標(biāo)進(jìn)行區(qū)分,增強(qiáng)用戶的視覺感知和心理預(yù)期。

在游戲設(shè)計中,常見的經(jīng)驗(yàn)條就是一個很好的例子。玩家可以通過經(jīng)驗(yàn)條的變化,清晰地了解自己距離升級還有多遠(yuǎn),這種明確的進(jìn)度展示能夠激發(fā)玩家繼續(xù)努力的動力,保持他們在游戲中的投入感。

2、引導(dǎo)用戶完成他們的目標(biāo)

引導(dǎo)不僅僅是提供方向,更要深入理解用戶的心理需求和行為模式,以更加個性化的方式引導(dǎo)用戶。通過分析用戶的歷史行為數(shù)據(jù)和偏好,為用戶量身定制引導(dǎo)路徑。例如,在在線學(xué)習(xí)平臺上,根據(jù)用戶的學(xué)習(xí)進(jìn)度和能力水平,為其推薦適合的課程和學(xué)習(xí)資源,引導(dǎo)用戶逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

利用智能助手或虛擬角色進(jìn)行引導(dǎo),增加互動性和趣味性。例如,一些購物 APP 中的虛擬導(dǎo)購員,可以根據(jù)用戶的瀏覽記錄和購買意向,為用戶提供個性化的購物建議和推薦商品,讓用戶在購物過程中感受到貼心的服務(wù)和引導(dǎo)。

3、明確無誤地告知用戶想了解的信息

信息的傳達(dá)要做到準(zhǔn)確、簡潔、全面。除了基本的產(chǎn)品特點(diǎn)、功能和價格等信息外,還應(yīng)提供用戶可能關(guān)心的其他細(xì)節(jié)。例如,在電子產(chǎn)品的介紹頁面,除了列出產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)外,還可以提供使用教程、常見問題解答、用戶評價等內(nèi)容,讓用戶能夠全面了解產(chǎn)品,做出更明智的決策。

采用多種信息傳達(dá)方式,滿足不同用戶的需求。例如,對于視覺型用戶,可以提供圖片、視頻等直觀的信息展示;對于聽覺型用戶,可以提供語音介紹;對于閱讀型用戶,可以提供詳細(xì)的文字說明。同時,利用信息分層和漸進(jìn)式披露的方式,讓用戶可以根據(jù)自己的需求逐步獲取更深入的信息。

4、不要讓用戶去診斷問題

系統(tǒng)應(yīng)具備強(qiáng)大的自我診斷和故障排除能力,在問題出現(xiàn)的第一時間自動檢測并提供解決方案。例如,當(dāng)軟件出現(xiàn)故障時,系統(tǒng)可以自動彈出錯誤提示窗口,同時提供可能的解決方案,如重新啟動軟件、檢查網(wǎng)絡(luò)連接等。用戶只需按照提示進(jìn)行操作,無需自己去尋找問題所在。

建立完善的用戶反饋機(jī)制,及時收集用戶遇到的問題,并進(jìn)行快速響應(yīng)和解決。例如,在 APP 中設(shè)置反饋入口,用戶可以隨時提交問題和建議,開發(fā)團(tuán)隊可以及時跟進(jìn)處理,并將處理結(jié)果反饋給用戶,增強(qiáng)用戶的信任感和滿意度。

5、盡量減少設(shè)置的數(shù)量和復(fù)雜度

進(jìn)行深入的用戶需求分析,去除不必要的設(shè)置選項(xiàng),簡化操作流程。例如,在智能家居設(shè)備的設(shè)置中,通過智能化的默認(rèn)設(shè)置和自動配置功能,減少用戶的手動操作。同時,對于一些復(fù)雜的設(shè)置,可以采用逐步引導(dǎo)的方式,讓用戶在需要的時候再進(jìn)行深入設(shè)置。

采用可視化的設(shè)置界面,讓用戶能夠直觀地了解設(shè)置選項(xiàng)的作用和效果。例如,在圖像編輯軟件中,通過實(shí)時預(yù)覽功能,讓用戶可以在調(diào)整設(shè)置參數(shù)的同時看到效果的變化,從而更加方便地進(jìn)行設(shè)置。

6、讓用戶感覺而不是去計算

設(shè)計要注重用戶的直覺和感受,通過巧妙的視覺設(shè)計、交互反饋和情感化元素,讓用戶在無需進(jìn)行復(fù)雜計算的情況下就能做出決策。例如,在酒店預(yù)訂網(wǎng)站上,通過展示酒店的圖片、評價和星級等信息,讓用戶能夠直觀地感受酒店的品質(zhì)和舒適度,從而更容易做出選擇。

利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),為用戶提供個性化的推薦和決策支持。例如,音樂播放 APP 根據(jù)用戶的聽歌歷史和偏好,為用戶推薦符合其口味的音樂,讓用戶無需花費(fèi)時間去搜索和篩選。

7、讓描述更貼近用戶

深入了解用戶的語言習(xí)慣和文化背景,使用用戶熟悉的詞匯和表達(dá)方式進(jìn)行描述。例如,在面向年輕人的產(chǎn)品中,可以采用流行的網(wǎng)絡(luò)語言和表達(dá)方式,增強(qiáng)用戶的認(rèn)同感和親近感。在面向不同地區(qū)的用戶時,要考慮到當(dāng)?shù)氐奈幕町?,采用合適的語言和表達(dá)方式。

進(jìn)行用戶測試和反饋收集,不斷優(yōu)化描述內(nèi)容。邀請用戶對產(chǎn)品的描述進(jìn)行評價和建議,根據(jù)用戶的反饋進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,確保描述內(nèi)容能夠準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,同時符合用戶的需求和期望。

8、在需要計算的內(nèi)容提前幫用戶計算好

利用自動化計算和智能算法,為用戶提供準(zhǔn)確、及時的計算結(jié)果。例如,在理財 APP 中,自動計算用戶的收益和風(fēng)險,為用戶提供投資建議。在購物網(wǎng)站上,自動計算商品的總價、優(yōu)惠金額和運(yùn)費(fèi)等信息,讓用戶清楚知道自己需要支付的費(fèi)用。

提供多種計算方式和比較工具,讓用戶可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。例如,在房貸計算器中,提供等額本金和等額本息兩種還款方式的計算結(jié)果,讓用戶可以比較不同還款方式的優(yōu)缺點(diǎn),做出更合適的選擇。

9、用情感帶給用戶細(xì)微的感受

通過情感化設(shè)計,觸動用戶的內(nèi)心深處,建立與用戶的情感連接。例如,在社交 APP 中,通過溫馨的提示和問候,讓用戶感受到關(guān)懷和溫暖。在紀(jì)念日或特殊節(jié)日,為用戶送上個性化的祝福和禮物,增強(qiáng)用戶的忠誠度。

利用故事和場景化設(shè)計,讓用戶在使用產(chǎn)品的過程中產(chǎn)生情感共鳴。例如,在旅游 APP 中,通過展示美麗的風(fēng)景圖片和用戶的旅行故事,激發(fā)用戶的旅行欲望。在產(chǎn)品介紹中,以故事的形式講述產(chǎn)品的誕生和發(fā)展歷程,讓用戶更加了解產(chǎn)品的背后故事,增強(qiáng)用戶的認(rèn)同感。

四、設(shè)計的價值與目的之深度探討

許多新人設(shè)計師在初期往往喜歡站在個人和美學(xué)的角度來看待自己的設(shè)計。然而,隨著設(shè)計經(jīng)驗(yàn)的不斷積累和對行業(yè)的深入理解,他們會逐漸認(rèn)識到有價值、能解決問題才是人類發(fā)展的核心目的。在市場上存在眾多同類型產(chǎn)品都具有價值、能解決問題的情況下,才需要通過設(shè)計出不同的差異點(diǎn)來脫穎而出。但始終要牢記的前提是設(shè)計必須具有價值、能解決問題,一旦拋棄了這個大前提,任何設(shè)計都會顯得空洞、索然無味。

設(shè)計與藝術(shù)雖然有一定的關(guān)聯(lián),但它們并不是一回事。設(shè)計更注重實(shí)用性和功能性,以滿足用戶的需求和解決實(shí)際問題為主要目標(biāo)。而藝術(shù)則更強(qiáng)調(diào)審美價值和自我表達(dá),追求的是情感的共鳴和創(chuàng)造力的展現(xiàn)。設(shè)計師需要在設(shè)計過程中平衡好實(shí)用性和美觀性,既要確保設(shè)計能夠解決問題,又要讓設(shè)計具有一定的審美價值,從而提升用戶的體驗(yàn)和滿意度。

總之,交互設(shè)計要深入理解用戶的思維方式,通過更為深入和有效的方法讓用戶持續(xù)保持感性,從而提高用戶的滿意度和忠誠度。同時,設(shè)計師要時刻牢記設(shè)計的價值和目的,不斷創(chuàng)造有價值、能解決問題的設(shè)計作品,為人類的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

以上觀點(diǎn)僅代表個人看法,如有不對之處,歡迎在評論區(qū)指正交流。謝謝!

本文由 @用戶體驗(yàn)王叔 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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蘭亭妙微(363858.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計、B端界面設(shè)計、桌面端界面設(shè)計、APP界面設(shè)計、圖標(biāo)定制、用戶體驗(yàn)設(shè)計、交互設(shè)計、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計、平面設(shè)計,以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。我們建立了一個微信群,每天分享國內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計,有興趣請加入一起學(xué)習(xí)成長,咨詢及進(jìn)群請加藍(lán)小助微信ben_lanlan

如何設(shè)計 B 端產(chǎn)品的頁面加載功能?

天宇 B端ui設(shè)計文章及欣賞

“B 端頁面加載,關(guān)乎用戶體驗(yàn)。” 在 B 端產(chǎn)品設(shè)計中,頁面加載功能不容小覷。如何讓用戶在等待中減少焦慮?怎樣使頁面加載邏輯清晰、策略得當(dāng)?本文將詳細(xì)闡述,為 B 端產(chǎn)品設(shè)計提供指引。

每一個用戶都不喜歡進(jìn)入頁面時需要長時間的等待,并且對著一個空白的頁面。

因此在 iOS當(dāng)中會使用大量的動效、情感化設(shè)計來引導(dǎo)用戶多停留一些時間等待加載;在較多 app 當(dāng)中,也會通過動效設(shè)計,優(yōu)化頁面信息的加載。

那既然頁面加載很重要,對于B端產(chǎn)品而言,我們也需要去考慮頁面的功能究竟要如何進(jìn)行設(shè)計。

今天我們會聊聊 頁面加載 功能的具體邏輯,以及B端產(chǎn)品的常見頁面加載策略,希望能夠?qū)Ω魑煌瑢W(xué)有所幫助~

一、頁面加載的邏輯

在系統(tǒng)當(dāng)中,頁面加載其實(shí)是用戶對系統(tǒng)界面進(jìn)行交互后,系統(tǒng)會將對應(yīng)的數(shù)據(jù)傳給服務(wù)器,而服務(wù)器又會將內(nèi)容反饋給用戶的整個過程。

比如在按鈕組件中,我們就需要去設(shè)定「當(dāng)用戶點(diǎn)擊了按鈕過后它需要長時間加載的 Loading 狀態(tài)」

通過這樣的做法,其實(shí)就是緩解用戶等待所花費(fèi)的時間,減少焦慮。

在很多C端產(chǎn)品中,頁面加載是非常常見的。比如會有懶加載、預(yù)加載、異步加載等。

同時會使用非常多的 插畫設(shè)計、動效設(shè)計 去降低用戶所使用的焦慮。但是在桌面端中,它的思考方式會有些許不同,我們將其分為四種不同的方式。

二、骨架圖/skeleton

骨架屏是較為常規(guī)的頁面模塊加載方式。

它主要適用于模塊當(dāng)中,加載內(nèi)容需要提供占位信息時進(jìn)行使用。通常會在 列表、卡片類 圖文信息較多的頁面當(dāng)中進(jìn)行呈現(xiàn) 。

在用戶預(yù)期上,骨架圖能夠幫助我們展示當(dāng)中頁面的大體結(jié)構(gòu),以避免在頁面加載信息的過程當(dāng)中出現(xiàn)隨意跳動、亂展示的情況。

特別是在很多頁面第一次加載時,由于數(shù)據(jù)內(nèi)容較多,因此使用骨架圖填充會更為合理。比如在有贊當(dāng)中, 就會使用骨架圖的方式來進(jìn)行頁面信息的加載。而在B端后臺中也更多的適用于工作臺信息的加載,特別是在工作臺中有數(shù)據(jù)部分的內(nèi)容呈現(xiàn)的時候,需要格外去注意。

三、加載中/Spin

Spin 主要要于頁面和區(qū)塊當(dāng)中的信息加載,通過適當(dāng)?shù)膭有В軌虮WC頁面加載時緩解用戶的焦慮。

在 Spin 當(dāng)中,會有許多不同的類型:基礎(chǔ)Loading、動畫Loading、進(jìn)度Loading

基礎(chǔ)Loading 更適用于頁面當(dāng)中的組件類級別的加載,像是在輸入框內(nèi)、按鈕中、下拉選擇… 的內(nèi)容加載。

動畫Loading 則偏向于區(qū)塊、頁面級別的加載,比如在表格頁面中,就會經(jīng)常使用加載的方式展示目前正在相應(yīng)。

進(jìn)度Loading 則更像是進(jìn)度條的外露,想要更凸顯目前的真實(shí)進(jìn)度情況。目前在 Ant Design 5.18.0 版本當(dāng)中即可支持

四、長時間加載

當(dāng)然,在系統(tǒng)當(dāng)中還會出現(xiàn)一些特殊的加載狀態(tài)。比如在針對數(shù)據(jù)量較大的情況下時,我們會采取什么樣的加載策略?

比如在神策數(shù)據(jù)當(dāng)中,當(dāng)我們在去分析后臺的行為數(shù)據(jù)時,需要進(jìn)行大量的計算,因此在分析完一次過后所等待的時間也會更為長久。這時候神策會給出一套更為復(fù)雜的加載策略。

首先在加載層面上,它會優(yōu)先告知用戶目前整體的加載進(jìn)度,這對于用戶的等待是非常有益的。

其次,如果你對于整體加載的時間進(jìn)度不夠滿意,那我可以給你相應(yīng)的解決策略,像是分批加載等等。

最后如果你在加載過程當(dāng)中有其他的分析任務(wù),也可以通過異步加載的方式,進(jìn)行后臺計算,等結(jié)果出來后會通過通知的方式進(jìn)行提示。當(dāng)然,在此過程中,你可以中斷、退出。

五、異步加載

異步加載也是針對長時間加載的一種策略,比如我需要去上傳較大信息的時候,我需要耗費(fèi)特別多的時間。那這時候就可以采用異步加載的方式,滿足用戶的正常使用。

在飛書當(dāng)中,我要上傳飛書妙記,我要導(dǎo)入飛書成員,那都可以通過異步加載的方式來進(jìn)行呈現(xiàn)。

那在設(shè)計的時候需要去考慮異步加載整體的入口以及功能之間是如何實(shí)現(xiàn)的。

像是在飛書妙記中,它會將其作為一個上傳入口,進(jìn)行快速的展現(xiàn)。而在導(dǎo)入飛書成員的時候,則會展現(xiàn)是將其放在后臺進(jìn)行加載,等完成過后通過通知的方式來告知用戶(與神策相同)

關(guān)于加載,其實(shí)在設(shè)計上還會有很多細(xì)節(jié),我們也會在課程當(dāng)中,通過 功能設(shè)計 的方式給大家進(jìn)行梳理設(shè)計要點(diǎn)(肯定會比現(xiàn)在更為系統(tǒng)),后續(xù)有時間,再和大家分享~

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【CE青年】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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